Réponse courte : ce que Topic Insights vous apporte
Qu'est-ce que Microsoft Clarity ? Un outil d'analyse de site gratuit de Microsoft, qui s'installe en déposant un simple code de suivi. Sa fonctionnalité Topic Insights (partie d'AI Visibility, encore en version bêta) va plus loin : vous lui donnez une liste de questions, celles que votre audience poserait réellement à un assistant IA ; il les fait passer par un modèle d'IA en ligne et rapporte quels domaines sont cités dans les réponses. Le rapport vous dit trois choses à la fois : à quelle fréquence votre site apparaît, si vous menez la conversation ou si vous n'êtes que mentionné, et quels sous-thèmes d'autres domaines possèdent là où vous n'êtes pas.
Ce guide est à la fois le lexique et le tuto que vous auriez aimé voir à côté de l'écran : chaque libellé et chaque info-bulle de la page, traduits en ce qu'ils signifient vraiment et en ce qu'il faut faire après les avoir lus. À la fin, vous saurez exactement sur quoi cliquer, à quoi ressemble un bon score, quand un chiffre ne veut rien dire, et vous pourrez vous forger votre propre avis éclairé sur Microsoft Clarity.
- Pour qui : tout propriétaire de site avec un compte Microsoft et le code de suivi Clarity sur sa page. Pas d'abonnement payant, pas de licence d'outil d'IA pour le SEO.
- Ce que vous obtenez au final : un topic défini, son premier rapport généré, et une short-list de manques de contenu qui méritent d'être rédigés.
- Durée : environ 30 minutes de configuration, puis une revue par semaine.
- Terminé quand : vous avez lu un rapport et retenu un item de « Top content opportunities » à traiter.
Les deux tableaux de bord d'AI Visibility
Avant le glossaire, voici un modèle mental qui explique tous les autres termes. AI Visibility dans Clarity comporte deux tableaux de bord.
Citations (l'ancien, aussi nommé Citation Dashboard) rapporte ce qui s'est réellement passé. Il montre les réponses générées par IA dans lesquelles vos pages ont été citées, les requêtes que les systèmes d'IA ont utilisées pour faire remonter votre contenu, et votre part de citations, le tout à partir de l'activité observée sur les surfaces IA de Microsoft.
Topic Insights (la version bêta la plus récente) exécute une petite simulation. Vous fournissez 10-15 prompts, Clarity génère des réponses IA à partir de ces prompts selon un calendrier fixé, puis mesure comment les citations se répartissent entre votre domaine, vos concurrents et tous les autres.
L'un est un télescope pointé vers le passé. L'autre est un test que vous concevez. Les deux sont utiles ; ils répondent simplement à des questions différentes.
Les cinq colonnes du tableau Topic Insights
À l'arrivée sur la page, vous trouvez un tableau avec une ligne par topic. Voici ce que signifie chaque colonne :
Colonne | Ce qu'elle affiche | Ce que cela veut dire vraiment |
|---|---|---|
Topic | Le nom que vous avez donné au groupe de prompts | Un simple libellé. La doc de Clarity le confirme : le titre « ne sert qu'à regrouper des prompts partageant un thème similaire et n'a aucune incidence sur le rapport ou sur les insights ». |
Competitive share | La part de votre domaine dans toutes les citations de pages de l'ensemble de prompts, par rapport à votre liste de concurrents définie | La version étroite de l'histoire : parmi les domaines qui comptent pour vous, quelle part est la vôtre ? Sans concurrent listé, la valeur s'affiche N/A. |
Citation rate | La part de votre domaine dans toutes les citations de pages de l'ensemble de prompts | La version large : parmi tous les domaines cités par l'IA, quelle part est la vôtre ? |
Next available | Une date, par ex. | La prochaine exécution du rapport pour ce topic. C'est le rapport automatique hebdomadaire : un par topic et par semaine. |
Last run |
| La date de génération du rapport actuel. |
Vérification rapide de cohérence sur ces deux mesures de part : voyez competitive share comme « votre comparaison face aux rivaux que vous avez nommés » et citation rate comme « votre comparaison face à tout le web ouvert ». Un site peut afficher un citation rate élevé (52 % de toutes les citations pour un ensemble de prompts) et un competitive share faible (neuf rivaux dotés de blogs IA actifs qui vous battent chacun). Les deux chiffres ne se contredisent jamais ; ils utilisent simplement des groupes de comparaison différents.
Créer un topic : chaque champ expliqué
Cliquez sur Add topic : une boîte de dialogue intitulée Create new topic s'ouvre. La configuration se fait dans l'ordre, champ par champ :
Title (obligatoire ; la boîte refuse d'enregistrer sans lui et affiche un message « Topic title required »). Côté données, c'est purement cosmétique. Choisissez quelque chose de court et facile à retrouver quand vous relisez vos topics. « AI search tools in [votre secteur] » vaut mieux que « version rouge ».
User prompts (0/15). Le compteur va jusqu'à 15. Le texte de Clarity : « Ajoutez 10-15 prompts qui reflètent les vraies questions que votre audience pourrait poser aux assistants IA. Nous les utiliserons pour générer des réponses et mesurer la part de citations, la contribution de contenu et la présence des concurrents. »
Cliquez sur Add prompt, tapez dans la zone « Enter your prompts here », puis Add (ou Cancel). Rédigez les prompts exactement comme une personne les poserait : « Qu'est-ce qu'un cabinet d'avocats devrait publier pour attirer des clients ? » Pas « thèmes de contenu pour cabinet d'avocats ».
Le budget de rapports hebdomadaires. Près du bas se trouve un compteur de quota : 2 / 10 weekly reports used. L'info-bulle intégrée est explicite : chaque projet a droit à 10 rapports par semaine, chaque rapport analyse les 10-15 prompts d'un topic, et vous pouvez générer au plus un rapport par topic et par semaine.
Trois boutons :
- Save and close enregistre le topic sans lancer de rapport ce soir. La ligne affiche
Draft. - Generate report lance le rapport immédiatement, en consommant un des 10.
- Cancel supprime le topic.
À quoi sert Edit competitors
Cette boîte est celle qui redessine votre competitive share. La description de la boîte de dialogue : les domaines que vous listez servent à calculer votre part de citations compétitive et à comparer l'autorité avec vos concurrents définis ; si aucun concurrent n'est ajouté, le competitive share s'affiche N/A ; et les modifications s'appliquent à la fois aux rapports à venir et aux rapports passés.
Ajoutez les domaines concurrents que votre audience a le plus de chances de croiser dans une réponse IA : ceux que vous aimeriez détrôner, pas ceux avec qui vous aimeriez déjeuner. Vous pouvez à tout moment Add competitor, Remove, puis Save. Notez que même avec une liste définie, le rapport fait toujours remonter des domaines extérieurs dans « All other » ; vous ne pouvez donc pas réduire la réalité à vos seuls concurrents.
À l'intérieur d'un rapport de topic : les trois cartes
Ouvrez une ligne de topic et vous arrivez sur la vue détaillée. Les trois cartes de métriques en haut portent l'essentiel du jeu :
Carte | Info-bulle de Microsoft | En français simple |
|---|---|---|
Competitive share | « Affiche la part de votre domaine dans toutes les citations de pages de l'ensemble de prompts, par rapport à votre liste de concurrents définie. » | Au sein de la liste de rivaux : quelle part est la vôtre. Elle affiche aussi un badge de classement (« Rank #1 ») et des compteurs de citations. |
Citation rate | « Affiche la part de votre domaine dans toutes les citations de pages de l'ensemble de prompts. » | Au sein de absolument tout le monde : quelle part est la vôtre. |
Avg. answer contribution | « Le pourcentage moyen du contenu des réponses IA provenant de vos pages. » | La profondeur, pas la fréquence. Un site cité une fois dans une réponse entière obtient un meilleur score qu'un site cité dix fois pour une seule phrase. |
La dernière est la métrique que beaucoup ignorent à tort. Être la source citée n'est pas la même chose qu'être une source citée. La contribution mesure à quel point l'IA s'appuie véritablement sur votre contenu.
Share of authority : les deux niveaux
Plus bas, le rapport décortique l'autorité en deux temps.
Share of authority (SoA) : la part de citations classique, calculée par jour sur la fenêtre du rapport (vos citations ÷ toutes les citations de tous les domaines). La liste est triée par domaine, chaque ligne étant étiquetée You ou Other, avec un pourcentage et un nombre brut de citations, plus une ligne All other domains qui regroupe la queue de distribution.
Share of authority by category fait la même arithmétique en trois compartiments : You, Other et Competitor. Cette bande est celle à surveiller. Un Competitor à 0 % avec un gros compartiment Other ne veut pas dire que personne n'est en concurrence sur votre topic ; cela veut dire que les domaines cités ne font pas partie de votre liste définie, et que votre récit de competitive share a besoin d'un meilleur jeu de concurrents.
Une réserve tirée des docs de Microsoft lui-même : le share of authority est calculé quotidiennement et ne couvre que les jours où votre site a été cité. C'est une tendance directionnelle, pas un chiffre exact de part de marché.
Top content opportunities et Your top content to AI responses
Les deux panneaux d'insights en bas sont le vrai travail à domicile :
- Top content opportunities, sous-titré « How other sources are used in responses ». Il se déplie en items, chacun accompagné d'une liste Covered by de domaines : les sites qui gagnent actuellement un sous-thème là où vous n'êtes pas cité. Traitez chaque item comme un mini-brief de contenu, car c'est une famille de requêtes qui mérite d'être rédigée.
- Your top content to AI responses, sous-titré « How your top pages contribute to the responses ». Chaque item montre Covered in plus les liens vers les pages réellement citées (un lien « + N more » quand la liste est longue). C'est la preuve que vos pages de documentation et de FAQ fonctionnent.
Les deux panneaux sont des résumés générés par IA. Clarity affiche l'avertissement directement sur la page : « Vos insights sont générés par IA, des erreurs sont donc possibles. » Utilisez-les comme points de départ, pas comme conclusions.
La vue des prompts, et l'historique
Depuis la vue détaillée, More actions comporte deux éléments :
- View user prompts ouvre un panneau latéral qui sépare les prompts du topic en listes Cited et Not cited. C'est votre liste de manques sous sa forme la plus brute : les questions exactes où les réponses IA ne vous ont pas fait entrer.
- View history liste les rapports passés, chaque carte affichant la date, le competitive share, le citation rate et le modèle qui l'a généré (le libellé indique « AI model: GPT 5.3 »). Vous pouvez passer d'une exécution à l'autre avec les boutons Previous/Next run, et un bouton Generate new report consomme un point du budget hebdomadaire.
Tout le reste sur la page est de la décoration : Back to topics, Edit topic et Filters. Sur le tableau de bord Citations, les filtres permettent de cibler par période, par requêtes avec ou sans marque, et par texte de requête ou URL spécifique.
Démarrage en 30 minutes : premier topic, premier rapport
- Listez 12 vraies questions. Piochez dans vos tickets de support, la liste de manques de votre tableau de bord Citations et vos appels commerciaux. Visez le mélange qui couvre « qu'est-ce que X », « comment faire X » et « X contre Y ».
- Préparez le récit de l'audience avant de taper. Rédigez les prompts comme les clients les formulent, pas comme votre page produit. Si votre texte se lit comme une liste de mots-clés, reformulez-le en phrase que vous taperiez honnêtement dans un chat IA.
- Ajoutez le topic avec 12 de ces prompts. Titrez-le, collez les prompts un à un, et quand le compteur affiche 12/15, cliquez sur Generate report (ou Save and close pour un brouillon, et laissez faire l'exécution hebdomadaire).
- Edit competitors. Chargez les trois à sept domaines dont la présence IA menace réellement la vôtre.
- Accordez-vous une semaine, si possible. Une seule exécution un jour calme peut vous induire en erreur ; l'exécution hebdomadaire automatisée donne une impression plus représentative. Puis lisez les trois cartes, les deux vues SoA et les deux panneaux d'insights, et retenez un item d'opportunité comme trou éditorial du trimestre suivant.
Lire les chiffres : un exemple travaillé
Attention : tous les chiffres ci-dessous sont une illustration inventée, pas des données réelles. Toute ressemblance avec votre tableau de bord est pure coïncidence.
Imaginez un site de logiciels de productivité, et votre topic « Applications IA de prise de notes ».
Signal | Valeur illustrative | Ce que cela implique |
|---|---|---|
Citation rate | 18 % | Citable. Sur tous les domaines cités pour cet ensemble de prompts, environ une référence sur cinq est la vôtre. |
Competitive share | 41 % (Rank #1) | Parmi les quatre domaines que vous avez nommés comme rivaux, vous menez. |
Avg. answer contribution | 32 % | Quand il vous cite, l'IA tire bien un tiers de son contenu de vous. Vous êtes une source, pas une note de bas de page. |
SoA : You vs Other | You 18 % / All other 54 % | Les trois quarts de l'espace de réponse sont dominés par des domaines non nommés. C'est ordinaire : ce topic est disputé. |
Top opportunities | « Tables comparatives » (Covered by 6 domaines) | Personne ne gagne les comparatifs en passant par vous. Voilà le brief : une vraie page de comparaison, avec des données concrètes. |
Deux vérifications de sceptique sain avant d'écrire quoi que ce soit. Une seule exécution un dimanche soir peut afficher 0 % de competitive share alors que vous êtes cité toute la semaine ; l'entrée est un petit ensemble de prompts, et c'est un échantillon, pas un recensement. Et selon l'avis de Microsoft lui-même, les données « représentent un échantillon de l'activité globale » et peuvent être « affinées au fil du traitement de données supplémentaires ».
Les limites à connaître
- C'est une simulation, pas un miroir. Topic Insights demande à un modèle d'IA de répondre à vos prompts. Il n'observe pas ce que ChatGPT, Gemini ou Perplexity montrent réellement aux utilisateurs. Le tableau de bord Citations de Clarity, c'est le versant données observées ; Topic Insights, le versant test conçu.
- Les quotas sont fermes. 10 rapports par projet et par semaine, 10-15 prompts par topic. Arrêtez-vous à 3-4 topics ; les rapports très fournis sont du divertissement pour les clics.
- L'absence s'affiche en 0, pas en point d'interrogation. Avec des données observées, si vous n'êtes jamais cité pour un prompt, Clarity ne peut pas vous le dire. Pas de citation, pas de données. Avec Topic Insights, vous voyez bien le zéro, mais vous ne verrez jamais de rapport sur un topic que vous n'avez pas rédigé.
- Les cellules vides sont des états, pas des erreurs.
--avec le tag Draft signifie que le rapport n'a pas encore tourné. N/A sous competitive share signifie qu'aucun concurrent n'est défini. Aucun des deux n'est un problème ; c'est simplement que rien n'existe encore.
Checklist rapide
- [ ] Domaine vérifié dans Clarity, et AI Visibility visible dans le projet
- [ ] Un topic avec 10-15 prompts formulés comme des questions de clients
- [ ] Trois à sept concurrents ajoutés dans Edit competitors
- [ ] Premier rapport généré (ou enregistré en Draft pour l'exécution hebdomadaire)
- [ ] Lu : 3 cartes, 2 vues SoA, les deux panneaux d'insights
- [ ] Un item d'opportunité retenu comme brief de contenu
- [ ] Rappel hebdomadaire dans le calendrier (un rapport par topic et par semaine, budget de 10 rapports)
FAQ
Est-ce que Topic Insights est gratuit ? Oui. Les fonctionnalités AI Visibility de Clarity sont gratuites pour tous les utilisateurs de Clarity, sans abonnement payant. Les vraies limites sont le budget de rapports hebdomadaire et le nombre de topics que vous pouvez couvrir.
Quel modèle d'IA répond aux prompts ? Au moment de la rédaction, la carte du rapport indique « AI model: GPT 5.3 », et l'annonce de Microsoft décrit la fonctionnalité comme utilisant un modèle en direct, adossé à la recherche web. Le libellé figure sur chaque carte d'historique, vous pouvez donc toujours voir ce qui a généré un rapport donné.
Suit-il ChatGPT, Perplexity ou les AI Overviews de Google ? Pas comme réalité observée. Les résultats proviennent de la simulation que Clarity exécute sur son propre pipeline, et le tableau de bord Citations observé est lui aussi limité aux surfaces IA de Microsoft. Pour croiser la visibilité de votre domaine auprès des principaux assistants, lancez une vérification indépendante, par exemple le vérificateur de visibilité dans les réponses IA d'Auspia, sur les principaux assistants.
Pourquoi mon competitive share est-il à 0 % ? Soit votre site n'a pas été cité dans les réponses de cette exécution (un petit ensemble de prompts peut transformer des zéros en énormités), soit votre liste de concurrents doit être rafraîchie : ajoutez les domaines qui apparaissent réellement dans les réponses sous « All other ». Un 0 % est autant un problème de conception des prompts qu'un problème de contenu.
Puis-je lancer un rapport à tout moment ? Vous pouvez en lancer un par topic et par semaine, sur les dix hebdomadaires du projet. La colonne Next available et le bouton Generate new report désactivé sont une discipline de volume : ils veulent vous empêcher de brûler les dix dès le lundi.
Dois-je vérifier chaque semaine ? Oui, mais considérez trois mois de rapports comme une tendance, pas comme un test d'humeur. Exécution hebdomadaire, revue mensuelle.
Author: Alice Monroe, analyste en outils de référencement IA chez Auspia, couvrant plus de 150 outils. Alice écrit sur les outils de SEO pour l'IA, les benchmarks et la manière dont les équipes de croissance choisissent et utilisent le bon arsenal de visibilité IA.
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