一句话答案:Topic Insights 能给你什么
Microsoft Clarity 的 Topic Insights(即"话题洞察",隶属于 AI Visibility,目前仍是测试版)会读取你自己写下的问题清单,也就是你的受众真的会向 AI 助手提问的那种问题,让一个实时 AI 模型实际回答它们,然后报告哪些域名出现在回答里。这份报告一次告诉你三件事:你的网站出现得有多频繁、你是主导了对话还是仅仅被提及、以及哪些子话题正被你没有覆盖的域名占据。
这篇文章就是你希望贴在屏幕旁边的那份说明:页面上的每个标签和工具提示,都被翻译成了它真正的含义,以及看完之后应该做什么。读完之后你会清楚:该点什么、什么样的得分算好、以及什么时候某个数字其实说明不了任何事。
- 适合谁: 任何拥有微软账号、并在站点上装了 Clarity 追踪代码的站长。不需要付费套餐,也不需要任何 AI 搜索工具的授权。
- 最终收获: 一个定义好的话题、它生成的第一份报告,以及一份值得动笔的内容缺口候选清单。
- 时间: 设置约 30 分钟,之后每周复盘一次。
- 完成的标志: 你已经读完一份报告,并从 "Top content opportunities" 里挑出了一项要采取的行动。
AI Visibility 里的两个仪表板
在术语表之前,先建立那个能解释其余一切术语的心智模型。Clarity 的 AI Visibility 里有两个仪表板。
Citations(较旧的这个,也叫 Citation Dashboard)报告的是已经发生的事。它展示 AI 生成的回答里你的页面被引用的地方、AI 系统用哪些查询把你的内容推出来,以及你的引用份额,全部来自微软 AI 平台上的观察数据。
Topic Insights(较新的测试版)运行的是一个小型模拟。你提供 10-15 条提示词,Clarity 按计划用这些提示词生成 AI 回答,再衡量引用在你的域名、你的竞争对手和所有其他人之间如何分配。
一个是望向过去的望远镜,一个是你自己设计的小实验。两者都有用,只是回答的问题不同。
话题表格的五列
刚进页面时,你会看到一张表格,每行一个话题。下面是每一列的含义:
列名 | 它写的是什么 | 它实际意味着什么 |
|---|---|---|
Topic | 你给这组提示词取的名称 | 不过是个标签。Clarity 官方文档的说法:标题"仅用于将主题相似的提示词归为一组,不影响报告或洞察数据"。 |
Competitive share | 你的域名在这组提示词全部页面引用中的份额,相对你定义的竞争对手列表而言 | 故事的窄版:在你关心的域名当中,有多少是你?如果竞争对手一个都不填,这列会显示为 N/A。 |
Citation rate | 你的域名在这组提示词全部页面引用中的份额 | 故事的宽版:在 AI 引用的所有域名当中,有多少是你? |
Next available | 一个日期,例如 | 这个话题下一份报告运行的时间。也就是每周自动报告,每个话题一周一份。 |
Last run |
| 当前这份报告生成的时间。 |
关于这两个份额指标,先做一个快速校准:把 competitive share 理解成"和你圈定的对手相比",把 citation rate 理解成"和整个开放互联网相比"。一个网站可以既有很高的引用率(占某组提示词全部引用的 52%),又有很低的竞争份额(9 个对手都发了 AI 内容博客,每一个都赢过你)。这两个数字从不对立,只是参照系不同。
创建话题:逐字段说明
点击 Add topic,会弹出一个叫 Create new topic 的对话框。字段依次是:
Title(必填,不填就保存不了,会提示 "Topic title required")。从数据角度讲,它只是个体面的标签。起的名字要短、要方便你在回顾话题列表时一眼搜到。"AI 搜索工具(你的行业)"就比"红色版本"强多了。
User prompts (0/15)。 计数器上限是 15。Clarity 自己的文案:"添加 10-15 条能反映你受众真实提问的提示词。我们会用它们生成回答,并衡量引用份额、内容贡献度和竞争对手的出镜率。"
点击 Add prompt,在 "Enter your prompts here" 输入框里输入,然后点 Add(或 Cancel)。提示词要按真实用户的问法写:"律师事务所在网上发什么内容才能换来客户线索?"而不是"律所内容选题"。
The weekly report budget(每周报告预算)。 对话框底部附近有一个配额计数器:2 / 10 weekly reports used。内置提示说得很明白:每个项目每周有 10 份报告,每份报告分析一个话题的 10-15 条提示词,而且每个话题每周最多生成一份报告。
三个按钮:
- Save and close 保存话题,今晚不跑报告。这一行会显示
Draft。 - Generate report 立刻生成报告,消耗 10 份配额中的一份。
- Cancel 直接丢弃这个话题。
Edit competitors 是做什么的
这个对话框正是重塑你竞争份额的地方。对话框里的说明:你列出的域名会用于计算你的竞争引用份额,并和设置好的对手比较权威度;如果不添加任何对手,竞争份额显示为 N/A;改动对之后的报告和之前的报告都生效。
把你想要的受众在 AI 回答里最可能遇到的对手域名加进来:找那些你想赶超的,而不是你想一起喝咖啡的。你随时可以 Add competitor、Remove,然后 Save。注意,就算名单填好了,报告仍会把名单外的域名列在 "All other" 里,现实世界没法被你压缩成一份名单。
话题报告内部:三张卡片
点开某一行话题,你会进入详情视图。顶部的三张指标卡片决定成败:
卡片 | 微软工具提示原文 | 用大白话说 |
|---|---|---|
Competitive share | "显示你的域名在这组提示词的页面引用总额中所占的份额,相对于你定义的竞争对手列表。" | 在对手名单内部:有多少是你。它还会显示排名徽章("Rank #1")和引用次数。 |
Citation rate | "显示你的域名在这组提示词的页面引用总额中所占的份额。" | 在所有域名内部:有多少是你。 |
Avg. answer contribution | "你的页面在 AI 回答内容中所占的平均百分比。" | 比的是深度,不是次数。被引用一次就撑起整段回答的网站,得分高于被引用十次却每次只贡献一句话的网站。 |
最后这一项是大多数人跳过、但最不该跳过的。当那个被引用的来源,和当某个被引用的来源,是两回事。贡献度衡量的是 AI 到底有多依赖你的内容。
Share of authority:两个层级
再往下,报告把权威度拆成两层。
Share of authority(SoA): 经典的引用份额算法,按报告窗口期的每一天计算(你的引用数 ÷ 所有域名的引用总数)。列表按域名排序,每行标着 You 或 Other,带一个百分比和原始引用次数,最后还有一个 All other domains 行把长尾归拢。
Share of authority by category(按类别划分的权威度份额) 是同一套算法,只是装进三个桶:You、Other、Competitor。这一条最值得盯。Competitor 0% 加一个大大的 Other 桶,并不代表没人竞争你的话题,而是说明被引用的域名压根不在你的名单里,你的竞争份额叙事需要一套更好的对手名单。
微软官方文档里还有一条提醒:权威度份额按天计算,而且只计入你的网站被引用的那些天。它是个方向趋势,不是什么精确的市场份额数字。
Top content opportunities 与 Your top content to AI responses
底部的两个洞察面板才是真正的作业本:
- Top content opportunities,标签是 "How other sources are used in responses"(AI 回答里如何引用其他来源)。它会展开成一条条洞察,每条附带一个 Covered by 域名列表:也就是目前赢下某个子话题、而你却未被引用的那些站点。把每条都当成一份迷你内容简报,因为那正是一个值得动笔的查询族。
- Your top content to AI responses,标签是 "How your top pages contribute to the responses"(你的顶流页面如何贡献到回答里)。每条显示 Covered in 以及实际被引用的页面链接(列表太长时会出现 "+ N more" 链接)。这是你的文档页和 FAQ 页真的在起作用的证据。
两个面板都是 AI 生成的摘要。Clarity 把警告直接印在页面上:"你的洞察由 AI 驱动,因此可能出现错误。" 把它们当起点,别当结论。
提示词视图与历史记录
在详情视图的 More actions 里有两个选项:
- View user prompts 打开一个侧栏,把话题的提示词分成 Cited 和 Not cited 两组。这是最原生态的缺口清单:AI 的回答没把你带进来的那些确切问题。
- View history 列出过往报告,每张卡片显示日期、竞争份额、引用率,以及生成它的模型(标签写着 "AI model: GPT 5.3")。你可以用 Previous/Next run 按钮在各次运行间切换,还有一个 Generate new report 按钮,会消耗每周预算的一份。
页面上的其余东西都是界面装饰:Back to topics、Edit topic 和 Filters。在 Citations 仪表板里,筛选器可以按时间段、按品牌词或非品牌词、按具体查询文本或 URL 来缩小范围。
30 分钟实操:第一个话题,第一份报告
- 列出 12 个真实问题。 从客服工单、Citations 仪表板里的缺口清单、以及销售电话里收集素材。目标是把"什么是 X""如何 X""X vs Y"都覆盖到。
- 打字之前先想好受众的讲述方式。 提示词按客户的说法写,别按产品页面的说法写。如果它读起来像一串关键词,就改成一句话,一句你会在 AI 聊天框里老实打进去的话。
- 用其中 12 条提示词添加话题。 起好名字,逐条粘贴,等计数器显示 12/15,点击 Generate report(或者 Save and close 存成草稿,让每周自动运行来做)。
- Edit competitors。 填入三到七个在你 AI 出镜率上真正构成威胁的域名。
- 条件允许的话等上一周。 某一天空闲时单独跑一次,数据可能误导你;每周自动运行的触感更接近真实。然后读三张卡片、两个 SoA 视图和两个洞察面板,从中挑一个机会项,作为下季度的选题缺口。
读懂数字:一个示例
警告:下面每一个数字都是编造的示意,不是真实数据。和你自己的仪表板如有雷同,纯属巧合。
假设你运营一个效率软件站,话题是"AI 笔记应用"。
信号 | 示意数值 | 它意味着什么 |
|---|---|---|
Citation rate | 18% | 值得引用。在这组提示词被引用的所有域名里,大约每五次引用就有一次是你。 |
Competitive share | 41%(Rank #1) | 在你列为对手的四个域名里,你排第一。 |
Avg. answer contribution | 32% | 一旦被引用,AI 实际会拿出三分之一左右的内容来自你。你是来源,不是脚注。 |
SoA: You vs Other | You 18% / All other 54% | 约四分之三的回答份额被名单外的域名占据。这很平常:这个话题争夺激烈。 |
Top opportunities | "Comparison tables"(被 6 个域名 Covered by) | 没有人在"对比"这件事上带着你一起赢。这就是简报:做一个带一手实测数据的真实对比页。 |
动笔之前,先做两个健康怀疑式的检查。周日晚上单独跑一次,可能显示竞争份额 0%,可你整周都在被引用;输入只是小小一组提示词,这是样本,不是普查。另外,按微软自己的说明,这些数据"只是整体活动的一个样本",并可能"随着更多数据被处理而得到修正"。
值得知道的限制
- 它是模拟,不是镜子。 Topic Insights 是请某个 AI 模型回答你的提示词。它并不观察 ChatGPT、Gemini 或 Perplexity 实际给用户展示什么。Clarity 的 Citation 仪表板是观察数据的一侧,Topics 则是你设计测试的一侧。
- 配额是硬性的。 每个项目每周 10 份报告,每个话题 10-15 条提示词。话题控制在 3-4 个就够了;报告堆得太厚,只是点着看的娱乐。
- 缺席显示为 0,而不是问号。 观察数据里,如果你对某条提示词从未被引用,Clarity 无法告诉你这一点。没有引用,就没有数据。在 Topic Insights 里你会看到那个 0,但你不会看到一份关于你从没起草过的话题的报告。
- 空白单元格是状态,不是错误。
Draft标记配上--,意思是报告还没跑。竞争份额下的 N/A,意思是没定义竞争对手。两者都不是问题,它们只是"还没有"。
快速检查清单
- [ ] 域名已在 Clarity 中验证,项目里能看到 AI Visibility
- [ ] 一个话题,含 10-15 条客户口吻的提示词
- [ ] 已在 Edit competitors 中加入三到七个竞争对手
- [ ] 第一份报告已生成(或存成 Draft,交给每周运行)
- [ ] 已读:3 张卡片、2 个 SoA 视图、两个洞察面板
- [ ] 已挑出一个机会项,作为内容简报
- [ ] 已设好每周日历提醒(每个话题每周一份报告,10 份预算)
FAQ
Topic Insights 免费吗? 免费。Clarity 的 AI Visibility 功能对所有 Clarity 用户开放,不需要付费套餐。真正的限制是每周报告预算,以及你能覆盖的话题数量。
是哪个 AI 模型在回答提示词? 截至本文写作时,报告卡片上写着 "AI model: GPT 5.3",微软的公告把这个功能描述为使用一个以网络搜索为依托的实时模型。这个标签印在每张历史卡片上,所以你随时都能看到某份报告是由什么生成的。
它会追踪 ChatGPT、Perplexity 或 Google 的 AI Overviews 吗? 作为对现实世界的观察,不会。这些结果来自 Clarity 在自己流程里运行的模拟;观察侧的 Citations 仪表板同样只覆盖微软 AI 平台。想交叉验证主流 AI 助手如何呈现你的域名,可以对几个主流助手做一次独立的可见性检查,比如 Auspia 的 AI 搜索可见性检查器。
为什么我的竞争份额是 0%? 要么是你的网站那一次运行中没被任何回答引用(提示词集合太小,会把小小的零放大成吓人的零),要么是你的竞争对手名单需要更新:把 "All other" 里真正出现的域名加进去。0% 既有可能是提示词设计的问题,也有可能是内容本身的问题。
我可以随时生成报告吗? 每个话题每周只能跑一次,一共每周十次。Next available 列和置灰的 Generate new report 按钮就是配额纪律:它们不想看到你在星期一就把十次全烧光。
是不是每周都要看? 是的,但请把三个月的报告连起来当一个趋势看,而不是当作心情检查。每周跑,每月复盘。
Author: Alice Monroe, Auspia 的 AI SEO 工具分析师,实测覆盖 150 多款工具。Alice 撰文探讨 AI SEO 工具、基准评测,以及增长团队如何挑选和使用恰当的 AI 可见性技术栈。
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