Respuesta corta: qué es Topic Insights y qué te aporta
El Topic Insights de Microsoft Clarity (parte de AI Visibility, aún en beta) toma una lista de preguntas que escribes tú, las mismas que tu audiencia le haría de verdad a un asistente de IA, las pasa por un modelo de IA en vivo y te dice qué dominios salen citados en las respuestas. El informe te sirve para tres cosas a la vez: saber con qué frecuencia aparece tu sitio, saber si lideras la conversación o solo te mencionan, y ver qué subtemas poseen otros dominios donde tú no apareces.
Esta guía es el texto que te gustaría tener al lado de la pantalla: cada etiqueta y cada tooltip de la página traducidos a lo que significan de verdad y a lo que deberías hacer después de leerlos. Al terminar sabrás exactamente en qué hacer clic, cómo se ve una buena puntuación y en qué momento un número no significa nada.
- Para quién es: cualquier propietario de un sitio web con una cuenta de Microsoft y el código de seguimiento de Clarity integrado en su web. Sin plan de pago, sin licencias de herramientas de IA.
- Qué consigues al final: un tema definido, su primer informe generado y una lista corta de huecos de contenido que vale la pena escribir.
- Tiempo: unos 30 minutos de configuración y luego una revisión por semana.
- Listo cuando: hayas leído un informe y hayas elegido un elemento de "Top content opportunities" para actuar sobre él.
Los dos paneles dentro de AI Visibility
Antes del glosario, un modelo mental que explica todos los demás términos. Dentro de AI Visibility de Clarity hay dos paneles.
Citations (el más antiguo, también llamado Citation Dashboard) informa de lo que realmente ocurrió. Muestra las respuestas generadas por IA en las que se citaron tus páginas, las consultas que los sistemas de IA usaron para mostrar tu contenido y tu cuota de citas, todo a partir de la actividad observada en las superficies de IA de Microsoft.
Topic Insights (la beta más reciente) ejecuta una pequeña simulación. Tú aportas entre 10 y 15 prompts, Clarity genera respuestas de IA a partir de esos prompts de manera programada y luego mide cómo se reparten las citas entre tu dominio, tus competidores y todo lo demás.
Uno es un telescopio apuntado al pasado. El otro es un test que diseñas tú. Ambos sirven; solo responden preguntas distintas.
Las cinco columnas de la tabla de Topic Insights
Cuando aterrizas por primera vez en la página hay una tabla con una fila por tema. Esto es lo que significa cada columna:
Columna | Qué dice | Qué significa en realidad |
|---|---|---|
Topic | El nombre que le diste al grupo de prompts | Solo una etiqueta. Así lo dicen los propios documentos de Clarity: el título "solo se usa para agrupar prompts con un tema similar y no afecta al informe ni a los insights". |
Competitive share | La cuota de tu dominio en todas las citas de páginas del conjunto de prompts, relativa a la lista de competidores que definiste | La versión estrecha de la historia: de los dominios que a ti te importan, ¿cuánto es tuyo? Si no listas ningún competidor, aparece como N/A. |
Citation rate | La cuota de tu dominio en todas las citas de páginas del conjunto de prompts | La versión amplia: de todos los dominios citados por la IA, ¿cuánto es tuyo? |
Next available | Una fecha, p. ej. | La próxima vez que se ejecutará el informe de este tema. Ese es el informe automático semanal, uno por tema y por semana. |
Last run |
| Cuándo se generó el informe actual. Draft significa que el tema se creó pero su primer informe aún no se ha ejecutado; hasta entonces las métricas muestran |
Comprobación rápida de esas dos métricas de cuota: piensa en competitive share como "cómo te comparas con los rivales que nombraste" y en citation rate como "cómo te comparas con toda la web abierta". Un sitio puede tener una citation rate alta (el 52 % de todas las citas de un conjunto de prompts) y un competitive share bajo (nueve rivales con blogs publicados enfocados en IA que te superan uno a uno). Los dos números nunca se contradicen; solo usan grupos de comparación distintos.
Crear un tema: todos los campos explicados
Haz clic en Add topic y se abre un diálogo llamado Create new topic. Los campos, en orden:
Title (obligatorio; el diálogo se niega a guardar sin él y muestra el mensaje "Topic title required"). En cuanto a los datos es cosmético. Elige algo corto y fácil de buscar cuando revises tus temas. "Herramientas de búsqueda de IA en [tu sector]." Es mejor que "versión roja".
User prompts (0/15). El contador llega hasta 15. El texto de Clarity: "Añade entre 10 y 15 prompts que reflejen preguntas reales que tu audiencia podría hacer a los asistentes de IA. Los usaremos para generar respuestas y medir la cuota de citas, la contribución al contenido y la presencia de los competidores."
Haz clic en Add prompt, escribe en el campo "Enter your prompts here" y pulsa Add (o Cancel). Escribe los prompts tal y como preguntaría una persona: "¿De qué debería publicar un despacho de abogados para conseguir clientes potenciales?" Y no "temas de contenido para despachos de abogados".
La cuota semanal de informes. Cerca del final hay un contador de cuota: 2 / 10 weekly reports used. El tooltip incorporado lo aclara: cada proyecto dispone de 10 informes por semana, cada informe analiza los 10-15 prompts de un tema y como máximo puedes generar un informe por tema y por semana.
Tres botones:
- Save and close guarda el tema sin ejecutar el informe esta noche. La fila muestra
Draft. - Generate report ejecuta el informe ahora y consume una de las 10.
- Cancel descarta el tema.
Lo que hace Edit competitors
Este es el recuadro que da forma a tu competitive share. Así lo describe el diálogo: los dominios que agregues se usan para calcular tu cuota competitiva de citas y comparar la autoridad frente a tus competidores definidos; si no añades ningún competidor, el competitive share se muestra como N/A; y los cambios se aplican tanto a los informes futuros como a los pasados.
Añade los dominios competidores que tu audiencia se encontraría con más probabilidad en una respuesta de IA: los que te gustaría desbancar, no los que te caen demasiado bien. Siempre puedes Add competitor, Remove y luego Save. Nota: aunque tengas una lista definida, el informe sigue mostrando dominios externos en "All other", así que no puedes reducir la realidad a tus competidores.
Dentro de un informe: las tres tarjetas
Abre la fila de un tema y verás la vista de detalle. Las tres tarjetas de métricas de arriba lo contienen todo:
Tarjeta | Tooltip de Microsoft | En palabras sencillas |
|---|---|---|
Competitive share | "Muestra la cuota de tu dominio en todas las citas de páginas del conjunto de prompts, relativa a tu lista de competidores definida." | Dentro de la lista de rivales: cuánto es tuyo. También muestra una insignia de posición ("Rank #1") y el número de citas. |
Citation rate | "Muestra la cuota de tu dominio en todas las citas de páginas del conjunto de prompts." | Dentro de absolutamente todos: cuánto es tuyo. |
Avg. answer contribution | "El porcentaje medio del contenido de la respuesta de IA que procede de tus páginas." | Profundidad, no frecuencia. Un sitio citado una vez para una respuesta entera puntúa más alto que uno citado diez veces por una sola frase. |
La última es la métrica que casi todos pasan por alto y no deberían. No es lo mismo ser la fuente citada que ser una fuente citada. La contribución mide cuánto se apoya la IA en tu contenido para construir la respuesta.
Share of authority: los dos niveles
Más abajo, el informe divide la autoridad en dos niveles.
Share of authority (SoA): la cuota de citas clásica, calculada por día a lo largo del periodo del informe (tus citas ÷ todas las citas de todos los dominios). La lista se ordena por dominio y cada fila está marcada como You o Other, con un porcentaje y un recuento bruto de citas, más una fila All other domains que agrupa la cola.
Share of authority by category es la misma cuenta en tres grupos: You, Other y Competitor. Esa franja es la que hay que vigilar. Un Competitor al 0 % con un grupo Other enorme no significa que nadie compita por tu tema; significa que los dominios citados no están en tu lista definida, y que la historia de tu competitive share necesita un mejor conjunto de competidores.
Una advertencia de los propios documentos de Microsoft: el share of authority se calcula a diario y solo incluye los días en que tu sitio fue citado. Es una tendencia orientativa, no una cifra exacta de cuota de mercado.
Top content opportunities y Your top content to AI responses
Los dos paneles de insight de abajo son la tarea real:
- Top content opportunities, con la etiqueta "How other sources are used in responses". Se expande en elementos, cada uno con una lista Covered by de dominios: los sitios que están ganando un subtema donde tú no apareces citado. Trata cada elemento como una mini brief de contenido, porque es una familia de consultas que vale la pena escribir.
- Your top content to AI responses, con la etiqueta "How your top pages contribute to the responses". Cada elemento muestra Covered in y enlaces a las páginas reales que se citan (un enlace "+ N more" cuando la lista es larga). Esta es la prueba de que tus páginas de documentación y de FAQ funcionan.
Ambos paneles son resúmenes generados por IA. Clarity pone la advertencia en la propia página: "Tus insights se generan con IA, por lo que es posible que haya errores." Úsalos como punto de partida, no como conclusión.
La vista de prompts y el historial
Desde la vista de detalle, More actions tiene dos opciones:
- View user prompts abre un panel lateral que divide los prompts del tema en listas Cited y Not cited. Esa es tu lista de huecos en estado puro: las preguntas exactas en las que las respuestas de IA no te incluyeron.
- View history lista los informes anteriores; cada tarjeta muestra la fecha, el competitive share, la citation rate y el modelo que lo generó (la etiqueta dice "AI model: GPT 5.3"). Puedes saltar entre ejecuciones con los botones Previous/Next run, y hay un botón Generate new report que consume una del presupuesto semanal.
Todo lo demás de la página es decoración: Back to topics, Edit topic y Filters. En el panel de Citations los filtros te permiten acotar por periodo, por consultas de marca o sin marca, y por un texto de consulta o una URL concretos.
Un recorrido de 30 minutos: primer tema, primer informe
- Enumera 12 preguntas reales. Toma pistas de los tickets de soporte, de la lista de huecos de tu panel de Citations y de tus llamadas de ventas. Busca una mezcla que cubra "qué es X", "cómo se hace X" y "X frente a Y".
- Prepara la historia del cliente antes de escribir. Escribe los prompts como los formulan tus clientes, no como los escribe tu página de producto. Si se lee como una lista de palabras clave, reformúlalo como la frase que de verdad escribirías en un chat de IA.
- Crea el tema con 12 de esos prompts. Ponle título, pega los prompts uno a uno y, cuando el contador marque 12/15, haz clic en Generate report (o en Save and close como borrador y deja que lo haga la ejecución semanal).
- Edita competidores. Carga entre tres y siete dominios cuya presencia en IA amenace de verdad la tuya.
- Dale una semana si puedes. Una sola ejecución en un día tranquilo puede engañarte; la ejecución automática semanal se siente más representativa. Después lee las tres tarjetas, las dos vistas de SoA y los dos paneles de insight, y elige un elemento de oportunidad como hueco editorial del próximo trimestre.
Cómo leer los números: un ejemplo inventado
Advertencia: todas las cifras siguientes son una ilustración inventada, no datos reales. Cualquier parecido con tu panel es pura coincidencia.
Imagina que tienes un sitio de software de productividad y que tu tema es "app de inteligencia artificial para tomar notas".
Señal | Valor ilustrativo | Qué implica |
|---|---|---|
Citation rate | 18 % | Citable. De todos los dominios citados en este conjunto de prompts, más o menos una de cada cinco referencias es tuya. |
Competitive share | 41 % (Rank #1) | Entre los cuatro dominios que nombraste como rivales, lideras. |
Avg. answer contribution | 32 % | Cuando te citan, la IA saca de tu contenido casi un tercio de la respuesta. Eres una fuente, no una nota al pie. |
SoA: You vs Other | You 18 % / All other 54 % | Tres cuartos del espacio de respuestas está en manos de dominios sin nombre. Es lo normal: este tema está disputado. |
Top opportunities | "Comparison tables" (Covered by 6 domains) | Nadie está ganando las comparativas a través de ti. Esa es la brief: una página de comparación real con datos de primera mano. |
Dos comprobaciones de escepticismo sano antes de escribir nada. Una ejecución un domingo por la noche puede mostrar un 0 % de competitive share aunque te citen toda la semana; la entrada es un conjunto pequeño de prompts, así que esto es una muestra, no un censo. Y según la propia nota de Microsoft, los datos "representan una muestra de la actividad general" y pueden "refinarse conforme se procesan datos adicionales".
Límites que vale la pena conocer
- Es una simulación, no un espejo. Topic Insights le pide a un modelo de IA que responda a tus prompts. No observa lo que ChatGPT, Gemini o Perplexity muestran de verdad a los usuarios. El panel de Citations de Clarity es el lado de los datos observados; Topics es el lado del test que diseñas.
- Las cuotas son firmes. 10 informes por proyecto y por semana, 10-15 prompts por tema. Quédate en 3-4 temas; los informes gordos son solo entretenimiento de clics.
- La ausencia se muestra con 0, no con un signo de interrogación. Con datos observados, si nunca te citan para un prompt, Clarity no puede decírtelo. Sin citas, sin datos. Con Topic Insights verás el cero, pero no verás un informe sobre un tema que nunca redactaste.
- Las celdas vacías son estados, no errores.
--con la etiqueta Draft significa que el informe aún no se ha ejecutado. N/A bajo competitive share significa que no hay competidores definidos. Ninguno de los dos es un problema; simplemente es que aún no hay nada.
Checklist rápida
- [ ] Dominio verificado en Clarity, y AI Visibility visible en el proyecto
- [ ] Un tema con 10-15 prompts formulados como los de tus clientes
- [ ] Entre tres y siete competidores añadidos en Edit competitors
- [ ] Primer informe generado (o guardado como Draft para la ejecución semanal)
- [ ] Leído: las 3 tarjetas, las 2 vistas de SoA y ambos paneles de insight
- [ ] Un elemento de oportunidad elegido como brief de contenido
- [ ] Recordatorio semanal en el calendario (un informe por tema y por semana, presupuesto de 10 informes)
FAQ
¿Topic Insights es gratis? Sí. Las funciones de AI Visibility de Clarity son gratuitas para todos los usuarios de Clarity, sin plan de pago. Los límites reales son el presupuesto semanal de informes y el número de temas que puedes cubrir.
¿Qué modelo de IA responde a los prompts? En el momento de escribir esto, la tarjeta del informe muestra "AI model: GPT 5.3", y el anuncio de Microsoft describe la función como un modelo en vivo con base en la búsqueda web. La etiqueta se imprime en cada tarjeta del historial, así que siempre puedes ver qué generó un informe concreto.
¿Sigue a ChatGPT, Perplexity o los AI Overviews de Google? No como realidad observada. Los resultados salen de la simulación que Clarity ejecuta en su propio pipeline, y el panel observado de Citations está acotado de forma parecida a las superficies de IA de Microsoft. Para comprobar cómo ve tu dominio cada asistente principal, ejecuta un control independiente de visibilidad, por ejemplo el Comprobador de visibilidad en IA de Auspia, en los asistentes principales.
¿Por qué mi competitive share es 0 %? O bien tu sitio no fue citado en ninguna respuesta en esa ejecución (un conjunto pequeño de prompts puede convertir en ceros que parecen enormes), o bien tu lista de competidores necesita una actualización: añade los dominios que de verdad aparecen en las respuestas en "All other". El 0 % es tanto un problema de diseño de prompts como un problema de contenido.
¿Puedo ejecutar un informe cuando quiera? Puedes ejecutar uno por tema y por semana, dentro de los diez semanales del proyecto. La columna Next available y el botón deshabilitado de Generate new report son disciplina de volumen: no quieren que gastes los diez el lunes.
¿Debo comprobarlo cada semana? Sí, pero trata tres meses de informes como una tendencia, no como un examen de ánimo. Ejecución semanal, revisión mensual.
Author: Alice Monroe, analista de herramientas de SEO para IA con más de 150 herramientas reseñadas en Auspia. Alice escribe sobre herramientas de SEO para IA, benchmarks y sobre cómo los equipos de crecimiento eligen y usan la pila correcta de visibilidad en IA.
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