Microsoft Clarity Topic Insights: посібник для початківців з усіма термінами на сторінці

Коротка відповідь: що вам дає Topic Insights

Topic Insights у Microsoft Clarity (частина AI Visibility, і досі в бета-версії) бере список запитань, які ви пишете самі, з тих, які ваша аудиторія справді ставить ШІ-асистенту, проганяє їх через живу ШІ-модель і звітує, які домени цитуються у відповідях. Звіт одразу відповідає на три питання: як часто з'являється ваш сайт, чи ведете ви розмову з ШІ, чи вас лише згадують поряд, і які підтеми належать іншим доменам там, де вас немає.

Цей посібник складається з того самого, що ви хотіли б бачити поруч з екраном: кожна позначка й кожна підказка на сторінці пояснена так, щоб було зрозуміло, що вона насправді означає і що робити після прочитання. Наприкінці ви точно знатимете, що натискати, як виглядає хороший показник і коли цифра не означає нічого.

• Для кого: для будь-якого власника сайту з обліковим записом Microsoft і кодом відстеження Clarity на сайті. Без платного тарифу й без ліцензій на інструменти AI-пошуку.
• Що ви отримаєте в результаті: одну визначену тему, перший згенерований звіт і короткий список прогалин у контенті, які варто заповнити.
• Час: близько 30 хвилин на налаштування, далі один перегляд на тиждень.
• Стратегія завершена, коли: ви прочитали звіт і обрали один пункт зі списку «Top content opportunities», з яким працюватимете.

Два дашборди в AI Visibility

Перед глосарієм варто засвоїти одну ментальну модель, яка пояснює всі інші терміни. AI Visibility у Clarity має два дашборди.

Citations (старіший, також відомий як Citation Dashboard) звітує про те, що сталося насправді. Він показує згенеровані ШІ відповіді, у яких цитувалися ваші сторінки, запити, за якими ШІ-системи знаходили ваш контент, і вашу частку цитувань, усе на основі реальної активності в поверхнях Microsoft AI.

Topic Insights (новіша бета-версія) запускає невелику симуляцію. Ви вводите 10-15 запитів, Clarity генерує ШІ-відповіді на них за розкладом, а потім вимірює, як цитування розподіляються між вашим доменом, конкурентами та всіма іншими.

Перший схожий на телескоп, спрямований у минуле. Другий схожий на тест, який ви створюєте самі. Обидва корисні, просто вони відповідають на різні питання.

П'ять колонок у таблиці Topic Insights

Коли ви вперше потрапляєте на сторінку, там таблиця з одним рядком на тему. Ось що означає кожна колонка:

Швидка перевірка цих двох показників частки: вважайте competitive share як «як ви виглядаєте порівняно з суперниками, яких назвали», а citation rate як «як ви виглядаєте порівняно з усім відкритим вебом». Сайт може мати високий citation rate (52% усіх цитувань для набору запитів) і низький competitive share (дев'ять суперників з опублікованими блогами, орієнтованими на ШІ, і кожен обходить вас). Ці два числа ніколи не суперечать одне одному, вони просто використовують різні групи порівняння.

Створення теми: кожне поле з поясненням

Натисніть Add topic і відкриється діалог Create new topic. Поля по порядку:

Title (обов'язкове; без нього діалог не збереже тему й покаже повідомлення «Topic title required»). Для даних воно суто косметичне. Оберіть щось коротке й зручне для пошуку, коли переглядатимете свої теми. „AI search tools у [вашій галузі]" краще, ніж „червона версія".

User prompts (0/15). Лічильник сягає 15. Власний текст Clarity: «Додайте 10-15 запитів, які відображають реальні питання, що ваша аудиторія може ставити ШІ-асистентам. Ми використаємо їх, щоб згенерувати відповіді та виміряти частку цитувань, внесок контенту і присутність конкурентів.»

Натисніть Add prompt, введіть текст у поле «Enter your prompts here», потім Add (або Cancel). Пишіть запити так, як їх ставила б людина: «Що має публікувати юридична фірма, щоб отримувати клієнтські звернення?», а не «теми для контенту юридичної фірми».

Тижневий бюджет звітів. Біля низу розташовано лічильник квоти: 2 / 10 weekly reports used. Вбудована підказка пояснює все: кожен проєкт отримує 10 звітів на тиждень, кожен звіт аналізує 10-15 запитів однієї теми, а згенерувати можна щонайбільше один звіт на тему на тиждень.

Три кнопки:

• Save and close зберігає тему без запуску звіту сьогодні ввечері. У рядку з'явиться статус Draft.
• Generate report запускає звіт негайно, витрачаючи одну з десяти.
• Cancel викидає тему.

Що робить Edit competitors

Це поле, яке змінює форму вашого competitive share. Опис у діалозі: домени, які ви вносите, використовуються для розрахунку вашої конкурентної частки цитувань і порівняння авторитету з вашими визначеними конкурентами; якщо конкурентів не додано, competitive share показує N/A; а зміни застосовуються і до прийдешніх, і до минулих звітів.

Додавайте домени конкурентів, з якими ваша аудиторія найімовірніше зустрінеться у ШІ-відповіді: тих, з ким ви хотіли б помінятися місцями, а не тих, з ким хотіли б пообідати. Ви завжди можете натиснути Add competitor, потім Remove і Save. Зауважте: навіть із визначеним списком звіт однаково виносить зовнішні домени в розділ «All other», тож звузити реальність до своїх конкурентів не вийде.

Усередині звіту по темі: три картки

Відкрийте рядок теми і потрапите в детальний перегляд. Три картки метрик угорі визначають усю гру:

Останню метрику найчастіше пропускають, і дарма. Бути єдиним цитованим джерелом не те саме, що бути одним із цитованих джерел. Внесок показує, наскільки сильно ШІ спирається саме на ваш контент.

Share of authority: два рівні

Далі звіт розбиває авторитет двічі.

Share of authority (SoA): класична частка цитувань, розрахована щодня протягом періоду звіту (ваші цитування ÷ усі цитування з усіх доменів). Список відсортовано за доменами, кожен рядок позначено You або Other, з відсотком та сирою кількістю цитувань, а також є рядок All other domains, який групує «хвіст».

Share of authority by category обчислюється тією ж математикою у трьох кошиках: You, Other і Competitor. Саме цю смужку варто відстежувати. Competitor на 0% із великим кошиком Other ще не означає, що ніхто не конкурує за вашу тему; це означає, що цитовані домени не входять до вашого визначеного списку, і для історії вашого competitive share потрібен кращий набір суперників.

Одне застереження з документації Microsoft: share of authority розраховується щодня і включає лише ті дні, коли ваш сайт цитувався. Це напрямний тренд, а не точне число частки ринку.

Top content opportunities і Your top content to AI responses

Дві інсайт-панелі внизу і є власне домашнім завданням:

• Top content opportunities, з підписом «How other sources are used in responses». Вона розгортається в інсайт-пункти, кожен з яких має список Covered by доменів: це сайти, які зараз виграють підтему, де вас не цитують. Ставтеся до кожного пункту як до мініатюрного контент-бріфу, бо це сімейство запитів, на яке варто писати.
• Your top content to AI responses, з підписом «How your top pages contribute to the responses». Кожен пункт показує Covered in і посилання на фактичні сторінки, що цитуються (посилання «+ N more», якщо список довгий). Це доказ, що ваші сторінки документації та FAQ працюють.

Обидві панелі є ШІ-згенерованими підсумками. Clarity розміщує попередження просто на сторінці: «Ваші інсайти працюють на основі ШІ, тому помилки можливі.» Сприймайте їх як відправну точку, а не як висновок.

Перегляд запитів та історія

У детальному перегляді меню More actions має два пункти:

• View user prompts відкриває бічну панель, яка розбиває запити теми на списки Cited і Not cited. Це ваш список прогалин у найсирішому вигляді: саме ті питання, у відповідях ШІ на які вас не включили.
• View history показує минулі звіти: дату, competitive share, citation rate і модель, яка його згенерувала (підпис «AI model: GPT 5.3»). Перемикатися між запусками можна кнопками Previous/Next run, а ще там є кнопка Generate new report, яка витрачає один звіт із тижневого бюджету.

Усе інше на сторінці є функціональним декором: Back to topics, Edit topic і Filters. На дашборді Citations фільтри дають змогу звузити вибір за часовим проміжком, за брендованими чи небрендованими запитами, а також за конкретним текстом запиту чи URL.

30-хвилинний прохід: перша тема, перший звіт

1. Складіть список із 12 реальних запитань. Позичте їх зі звернень до підтримки, зі списку прогалин у вашому дашборді Citations та з розмов із клієнтами. Прагніть міксу, який вкриває «що таке X», «як зробити X» і «X на противагу Y».
2. Підготуйте історію аудиторії, перш ніж друкувати. Пишіть запити так, як їх формулюють клієнти, а не так, як ваша сторінка продукту. Якщо речення читається як список ключових слів, переформулюйте його так, як ви чесно написали б у ШІ-чаті.
3. Додайте тему з 12 цими запитами. Дайте їй назву, вставте запити один за одним і, коли лічильник покаже 12/15, натисніть Generate report (або Save and close, щоб зберегти чернетку й дати тижневому запуску зробити свою роботу).
4. Edit competitors. Внесіть від трьох до семи доменів, чия ШІ-присутність справді загрожує вашій.
5. Дайте цьому тиждень, якщо можете. Один запуск у тихий день може ввести в оману; щотижневий бот-запуск відчувається показнішим. Тоді прочитайте три картки, два вигляди SoA й обидві інсайт-панелі та оберіть один пункт із можливостей як редакційну «дірку» на наступний квартал.

Читання цифр: робочий приклад

Застереження: кожна цифра нижче є вигаданою ілюстрацією, а не реальними даними. Будь-яка схожість із вашим дашбордом є збігом.

Уявіть, що ви ведете сайт програмного забезпечення для продуктивності, а ваша тема зветься «ШІ-додатки для нотаток».

Дві перевірки здорового скептика, перш ніж щось писати. Один запуск недільного вечора може показати 0% competitive share, хоча вас цитували весь тиждень; масив запитів невеликий, і це вибірка, а не перепис. А за власним застереженням Microsoft, дані «представляє вибірку загальної активності» й можуть бути «уточнені з обробкою додаткових даних».

Обмеження, які варто знати

• Це симуляція, а не дзеркало. Topic Insights запитує якусь ШІ-модель про ваші запити. Він не спостерігає, що ChatGPT, Gemini чи Perplexity насправді показують користувачам. Дашборд Citations у Clarity відповідає за спостережені дані, а Topics виконує роль розробленого тесту.
• Квоти жорсткі. 10 звітів на проєкт на тиждень, 10-15 запитів на тему. Зупиняйтеся на 3-4 темах; «жирні» звіти є розвагою лише для кліків.
• Відсутність показується як 0, а не як знак питання. Зі спостережуваними даними, якщо вас ніколи не цитували щодо запиту, Clarity не повідомить вам про це. Немає цитування, немає даних. З Topic Insights ви побачите нуль, але не побачите звіт про тему, яку ніколи не створювали.
• Порожні комірки є станами, а не помилками. -- з тегом Draft означає, що звіт ще не запускався. N/A під competitive share означає, що конкурентів не визначено. Жодне з цих значень не є проблемою; це просто «ще нічого немає».

Швидкий чекліст

• [ ] Домен верифіковано в Clarity, а AI Visibility видно в проєкті
• [ ] Одна тема з 10-15 запитами, сформульованими мовою клієнтів
• [ ] Від трьох до семи конкурентів додано в Edit competitors
• [ ] Перший звіт згенеровано (або збережено як Draft для тижневого запуску)
• [ ] Прочитано: 3 картки, 2 вигляди SoA, обидві інсайт-панелі
• [ ] Один пункт із можливостей обрано як контент-бріф
• [ ] Нагадування в календарі раз на тиждень (один звіт на тему на тиждень, бюджет 10 звітів)

FAQ

Чи безкоштовний Topic Insights? Так. Функції AI Visibility у Clarity безкоштовні для всіх користувачів Clarity, без платного тарифу. Справжні обмеження: тижневий бюджет звітів і кількість тем, які ви можете охопити.

Яка ШІ-модель відповідає на запити? На момент написання картка звіту показує «AI model: GPT 5.3», і в анонсі Microsoft функція описана як така, що використовує живу модель із підґрунтям веб-пошуку. Підпис надруковано на кожній картці історії, тож ви завжди можете побачити, що згенерувало конкретний звіт.

Чи відстежує він ChatGPT, Perplexity або AI Overviews від Google? Не як спостережувану реальність. Результати походять із симуляції, яку Clarity запускає у власному пайплайні, а дашборд Citations так само обмежений поверхнями Microsoft AI. Для перехресної перевірки того, як основні асистенти показують ваш домен, проганяйте незалежну перевірку видимості, наприклад AI Search Visibility Checker від Auspia, по головних асистентах.

Чому мій Competitive share 0%? Або ваш сайт не цитувався в жодній відповіді цього запуску (малий набір запитів може перетворитися на великі на вигляд нулі), або ваш список конкурентів варто оновити: додайте домени, які реально з'являються у відповідях під «All other». 0% свідчить про проблему з дизайном запитів так само часто, як і про проблему з контентом.

Чи можу я запускати звіт будь-коли? Так, один звіт на тему на тиждень із десяти тижневих для проєкту. Колонка Next available і неактивна кнопка Generate new report встановлюють дисципліну обсягу: вони не хочуть, щоб ви спалили всі десять у понеділок.

Чи варто перевіряти щотижня? Так, але ставтеся до трьох місяців звітів як до тренду, а не як до перевірки настрою. Тижневий запуск, щомісячний огляд.

Авторка: Alice Monroe, аналітик AI SEO-інструментів в Auspia, яка оглянула понад 150 інструментів. Alice пише про AI SEO-інструменти, бенчмарки та про те, як зростаючі команди обирають і використовують правильний стек інструментів для видимості в ШІ.

<!--