Cosa Otterrai
Per chi: Professionisti SEO e GEO che usano Microsoft Clarity e vogliono capire se le citazioni AI provengono da persone che cercano direttamente il brand o da chi scopre la categoria.
Risultato: Un'analisi chiara delle prestazioni delle citazioni AI di marca vs non-marca, con una lista di azioni prioritarie.
Prerequisiti: Progetto Microsoft Clarity con almeno 30 giorni di dati, accesso al dashboard AI Visibility (esperienza Citations), il sito deve aver generato alcune citazioni AI.
Tempo: 15-20 minuti per la prima analisi; 30 minuti per il piano completo.
Perché la Separazione Marca/Non-Marca è Importante
Non tutta la visibilità AI proviene dallo stesso tipo di query. La segmentazione delle query di marca di Microsoft Clarity (agosto 2026) etichetta le singole query come branded, suddivide lo Share of Authority per tipo e permette di filtrare la dashboard.
Se dominano citazioni di marca | Se dominano citazioni non-marca |
|---|---|
Il brand è conosciuto ma non appare dove cercano i nuovi acquirenti | Stai vincendo il traffico di scoperta |
Focus: contenuti di categoria, chiarezza entità | Focus: rafforzamento entità brand |
Rischio: invisibile a chi non ti conosce | Rischio: memoria brand debole |

Passo 1: Apri il Dashboard AI Citations
- Seleziona AI Visibility nella navigazione sinistra.
- Clicca sulla scheda Citations.
- Conferma che l'intervallo di date copra almeno 30 giorni.

Passo 2: Leggi le Etichette di Marca
Le query ora mostrano un'etichetta branded quando fanno riferimento al tuo brand.
- Scorri l'elenco query e conta le etichette di marca.
- Verifica 5-10 query di marca.
- Verifica 5-10 query non-marca.

Passo 3: Analizza lo Share of Authority
Share of Authority misura la frequenza con cui il tuo sito viene citato. Clarity divide questa metrica per query di marca e query non-marca.
- Trova la sezione Share of Authority.
- Annota le percentuali.
- Una differenza >15 punti è significativa.

Pattern | Significato | Prima azione |
|---|---|---|
Marca alta, non-marca bassa | AI ti cita per query sul brand ma non sulla categoria | Audita contenuti di categoria |
Non-marca alta, marca bassa | Contenuti forti su temi generici, ricerche brand deboli | Verifica coerenza entità brand |
Entrambi alti | Forte presenza AI | Passa al monitoraggio |
Entrambi bassi | Visibilità AI limitata | Inizia dalle basi |
Passo 4: Filtra e Confronta
- Usa il filtro per selezionare Solo marca.
- Annota le pagine citate.
- Passa a Solo non-marca.
- Confronta le liste.


Passo 5: Trasforma in Azioni Prioritarie
Se autorità non-marca debole: Identifica 3-5 query di categoria, verifica pagine esistenti, controlla estraibilità risposte.
Se autorità marca debole: Cerca il brand su ChatGPT/Perplexity/Google AI Overviews, verifica pagina About e profili entità.
Se entrambi forti: Monitoraggio mensile, segui trend.

Verifica e Mantenimento
- [ ] % Share of Authority marca registrato
- [ ] % non-marca registrato
- [ ] Tipo query dominante identificato
- [ ] Top 3 pagine per tipo elencate
- [ ] Azione concreta per gap principale scritta
Mensile: Ricontrolla. Dopo nuovi contenuti: Aspetta 30 giorni. Dopo campagne brand: Verifica aumento citazioni.
Errori Comuni
Trattare la divisione come scorecard, ignorare il volume, assumere che "marca" significhi "bene", filtrare solo un tipo, reagire eccessivamente a cambiamenti mensili.
FAQ
Clarity traccia tutte le piattaforme AI? Copre ChatGPT, Google AI Overviews e altre piattaforme che divulgano fonti.
Come classifica le query? Rilevamento automatico di nomi brand, prodotti e marchi registrati.
Esportabile? Sì, CSV o PDF nella maggior parte delle viste.
Zero citazioni non-marca? Pubblica contenuti educativi di categoria. 30-60 giorni per la scoperta.
Gratuito? Sì, senza limiti di traffico.
Autore: Ethan Marlowe, GEO Measurement Lead, 500+ Prompt presso Auspia.












