Google mulai menampilkan jumlah tampilan pada setiap postingan di Profil Bisnis sejak September 2026, dan angka itu akhirnya menutup celah pelaporan yang terbuka sejak awal 2023. Panduan ini membahas apa yang harus Anda lakukan dengannya.
Baik Anda mengelola satu atau seratus lokasi, jumlah tampilan saja tidak akan memberi tahu apakah sebuah postingan berhasil. Angka itu menghitung berapa kali orang melihat postingan, bukan apa yang mereka lakukan setelahnya. Nilainya baru muncul ketika Anda membandingkan postingan satu sama lain dalam kondisi yang adil dan mengubah apa yang Anda terbitkan berdasarkan hasilnya.
Yang akan Anda dapatkan di akhir: lembar pengukuran tingkat postingan untuk satu atau beberapa Profil Bisnis, satu garis dasar yang membuat postingan bisa dibandingkan, dan satu keputusan tertulis tentang jenis postingan dan frekuensi mana yang dipertahankan.
Untuk siapa ini: praktisi SEO lokal, pemasar multi-lokasi, dan pemilik usaha yang menerbitkan ke Profil Bisnis setidaknya sebulan sekali.
Prasyarat: akses pemilik atau pengelola ke Profil Bisnis yang terverifikasi, satu spreadsheet, dan minimal 10 postingan yang sudah terbit dalam 18 bulan terakhir. Jika profil Anda memiliki postingan lebih sedikit dari itu, lompat ke bagian tentang membangun riwayat dan jalankan alur kerja ini kuartal depan.
Waktu yang dibutuhkan: sekitar 45 menit untuk satu lokasi, dan kira-kira 90 menit untuk lima lokasi.
Definisi selesai: setiap postingan dalam rentang waktu itu memiliki jumlah tampilan dan tanggal terbit yang tercatat; Anda sudah menyingkirkan postingan yang tidak bisa dibandingkan secara adil; dan Anda punya satu perubahan yang sudah diputuskan pada rencana penerbitan Anda.
Apa yang sebenarnya dirilis Google, dan apa yang tidak
Fitur ini bernama Google Posts Reporting. Google mengumumkannya di edisi September 2026 Google Small Business Bulletin, yang diposting ke Business Profile Help Community oleh Lisa Landsman, karyawan Google. Di sana Google menyebut jumlah tampilan postingan sebagai "salah satu fitur kami yang paling banyak diminta sejauh ini".
Inilah bagian yang penting secara operasional:
Kemampuan | Status per September 2026 |
|---|---|
Tampilan per postingan | Sudah aktif, di setiap kartu postingan pada bagian Postingan di dasbor |
Jendela penelusuran mundur | 18 bulan berjalan untuk postingan yang sudah terbit |
Jenis postingan yang tercakup | Update, penawaran, dan acara |
Permukaan yang digabung | Google Search dan Google Maps, diagregasi menjadi satu angka |
Jumlah klik | Tidak ditampilkan |
Business Profile API | "Sedang diluncurkan secara global, belum tersedia di API" |
Dua baris di tabel itu layak mendapat penjelasan lebih dari satu sel tabel.
Tayangan, bukan klik. Google menghentikan tampilan postingan dan klik tombol postingan bersamaan pada awal 2023, dan hanya tampilan yang kembali. Jadi sebuah postingan bisa mengumpulkan jumlah tampilan besar tanpa satu pun tindakan tercatat, dan Anda tidak bisa tahu dari laporan ini apakah ada orang menekan tombol telepon, tautan situs web, atau penawarannya. Perlakukan angka ini sebagai jangkauan, bukan sebagai respons.
Tidak ada API. Per publikasi artikel ini, Business Profile Performance API tidak menyediakan metrik tingkat postingan sama sekali. Metrik harian yang tersedia berada di tingkat akun dan tingkat lokasi: tayangan bisnis menurut perangkat dan permukaan, klik situs web, klik telepon, permintaan rute, pemesanan, pesanan makanan, dan klik menu. Tidak ada satu pun yang per postingan. Jika pelaporan Anda berada di Looker Studio atau tumpukan BI, data ini saat ini masih manual.
Google belum menerbitkan definisi tentang apa yang dihitung sebagai satu tampilan postingan. Perusahaan memang mendefinisikan tampilan profil di dokumentasi performa (pengunjung unik, dihitung sekali per hari, dibatasi lintas perangkat dan platform), tetapi halaman bantuan postingan dan halaman metrik performa tidak mendokumentasikan jumlah tampilan tingkat postingan saat pengumuman. Apakah angka postingan menghitung orang unik atau setiap kemunculan masih belum dikonfirmasi. Lihatlah sebagai sinyal relatif, bukan angka absolut.
Celah pelaporan ini bukan hal baru. Jadwal penghentian di dokumentasi pengembang Profil Bisnis mencantumkan LOCAL_POST_VIEWS_SEARCH dan LOCAL_POST_ACTIONS_CALL_TO_ACTION berakhir pada 20 Februari 2023, tanpa sumber daya pengganti. Jumlah tampilan foto juga berakhir di hari yang sama. Sejak itu performa postingan praktis menjadi titik buta.
Sebelum mulai: tiga hal yang akan mendistorsi angka Anda
Lewati bagian ini dan lembar perbandingan Anda akan menghasilkan jawaban yang salah dengan sangat percaya diri. Ketiga masalahnya bersifat struktural, bukan kesalahan pengguna.
Postingan diarsipkan pada enam bulan. Dokumentasi Google tentang postingan menyatakan bahwa postingan yang lebih tua dari 6 bulan akan diarsipkan kecuali rentang tanggal ditetapkan. Postingan yang diarsipkan tidak dihapus, tetapi berhenti muncul di profil dan berhenti mengumpulkan visibilitas yang diukur laporan ini. Jendela pelaporannya 18 bulan; umur alami sebuah postingan lebih dekat ke 6 bulan. Postingan dari 14 bulan lalu bisa masih tergeletak di dasbor Anda dengan jumlah tampilan yang dibekukan saat diarsipkan. Angka itu adalah artefak historis, bukan titik data untuk perbandingan.
Tampilan menumpuk, jadi umur bercampur dengan performa. Update yang terbit 15 bulan lalu punya waktu 15 bulan untuk mengumpulkan tampilan. Yang terbit tiga minggu lalu hanya punya tiga minggu. Memeringkat keduanya berdasarkan tampilan mentah berarti memeringkatnya berdasarkan umur. Ini kesalahan paling umum yang diundang laporan ini, dan itulah alasan bagian berikutnya ada.
Search dan Maps sudah digabung. Anda hanya mendapat satu angka campuran tanpa cara memisahkannya. Jika bisnis Anda condong ke Search di desktop dan bisnis pesaing condong ke Maps di ponsel, totalnya tidak mengukur perilaku yang sama. Jangan mencoba mengatribusikan satu tampilan ke permukaan tertentu; Google tidak memberi Anda pemisahan itu.
Pemeriksaan kualitas: buka bagian Postingan dan pastikan Anda bisa melihat jumlah tampilan pada setidaknya satu kartu postingan. Jika tidak bisa, peluncurannya belum sampai ke profil atau wilayah Anda. Catat tanggalnya dan periksa lagi dua minggu kemudian, jangan langsung menyimpulkan fiturnya gagal.
Langkah 1: Bangun ekspor yang tidak diberikan Google
Tidak ada CSV per postingan. Anda membangun lembar ini dengan tangan sekali, lalu memeliharanya.
Buka dasbor Profil Bisnis, pilih Postingan dari menu dasbor, dan telusuri setiap kartu postingan yang jumlah tampilannya terlihat. Catat satu baris per postingan.
Kolom | Isinya | Kegunaannya |
|---|---|---|
ID atau label pendek postingan | Nama pendek unik yang masih Anda kenali tiga bulan lagi | Menghubungkan lembar ke postingan yang tayang |
Jenis postingan | Update / Penawaran / Acara | Sumbu perbandingan utama |
Tanggal terbit | Tanggal persis, bukan bulan | Syarat untuk perbandingan yang adil |
Jumlah tampilan | Angka pada kartu | Metrik itu sendiri |
Sudut konten | Satu frasa yang menjelaskan sudutnya, misalnya "diskon 20% ganti kampas rem" | Membandingkan pesannya, bukan hanya formatnya |
Ada foto atau video | Y / N | Mengisolasi efek media |
Tayang atau diarsipkan | Apakah masih muncul di profil | Menandai titik data yang dibekukan |
Catatan | Apa pun yang tidak biasa, seperti hari libur, gangguan, atau promosi yang tumpang tindih | Menjelaskan pencilan di kemudian hari |
Untuk akun multi-lokasi, ulangi per profil di lembar yang sama dengan kolom lokasi. Pengelola Profil Bisnis memungkinkan Anda mengunduh data performa profil dari banyak lokasi sekaligus melalui Tindakan → Insight, yang berguna untuk metrik tingkat akun tetapi tidak akan menyertakan tampilan postingan. Pisahkan kedua sumber itu agar nanti Anda tidak keliru menganggap tampilan profil sebagai tampilan postingan.
Satu baris per postingan yang terlihat, beserta tanggal terbitnya. Untuk memeriksanya, cocokkan jumlah baris Anda dengan jumlah kartu postingan di layar. Jika jumlah tampilan hanya muncul di sebagian kartu, catat yang bisa dicatat dan tandai lembarnya belum lengkap. Lembar yang tidak lengkap dengan celah yang jujur lebih baik daripada lembar lengkap dengan angka yang dikarang.
Siklus pengukuran. Tahap normalisasi adalah yang paling sering dilewati tim, dan justru itulah yang membuat perbandingan sisanya jujur.
Langkah 2: Normalisasi sebelum membandingkan
Ini langkah yang hampir semua orang lewati. Jumlah tampilan mentah dari postingan yang umurnya berbeda tidak bisa dibandingkan, jadi konversikan dulu.
Pendekatan paling sederhana dan bisa dipertahankan adalah tampilan per minggu masa tayang. Ambil jumlah tampilan dan bagi dengan jumlah minggu postingan itu tayang dan terlihat (dibatasi pada tanggal arsip jika sudah diarsipkan).
tampilan per minggu = total tampilan ÷ minggu tayang
Satu perhitungan itu menghilangkan sebagian besar bias umur dan membuat postingan berumur 15 bulan dan postingan berumur 3 minggu bisa dibandingkan langsung. Ini perkiraan. Tayangan tidak linier, dan hari-hari awal sebuah postingan membawa lebih banyak trafik daripada hari-hari berikutnya. Tetap saja jauh lebih baik daripada membandingkan total mentah.
Jika Anda ingin presisi lebih dan punya setidaknya satu tahun riwayat, gunakan perbandingan jendela tetap: bandingkan hanya postingan yang sudah tayang dalam jumlah minggu yang sama. Kelompokkan postingan ke dalam kohort 4 minggu, 12 minggu, dan 26 minggu, lalu bandingkan hanya di dalam satu kohort. Lebih lama dibangun, jauh lebih sulit dibantah.
Mana pun yang Anda pilih, terapkan satu metode ke seluruh lembar. Mencampur metode akan memasukkan kembali bias yang baru saja Anda hilangkan.
Lalu stratifikasi. Bandingkan update dengan update, penawaran dengan penawaran, dan acara dengan acara. Penawaran musiman yang berjalan dua minggu tidak bersaing dengan update sepanjang tahun, dan memperlakukan keduanya sebagai satu kumpulan akan membuat penawaran tampak lemah padahal sebenarnya umurnya memang lebih pendek.
Perbandingan | Adilkah? | Alasannya |
|---|---|---|
Update vs. update, kohort sama | Ya | Format sama, masa pengukuran sama |
Penawaran vs. acara, angka mentah | Tidak | Umur dan waktu musimannya berbeda |
Postingan apa pun vs. postingan apa pun, angka mentah | Tidak | Umur mendominasi hasilnya |
Postingan berfoto vs. postingan teks, kohort sama | Ya | Inilah pertanyaan yang ingin Anda jawab |
Tampilan dari Search vs. dari Maps | Tidak mungkin | Google melaporkan satu angka gabungan |
Hasilnya adalah satu kolom ternormalisasi plus pengelompokan kohort atau jenis postingan. Periksa tiga baris dengan tangan. Jika tanggal terbit sebuah postingan tidak jelas, seperti mungkin terjadi pada postingan berulang, keluarkan saja daripada menebak.
Tiga postingan yang sama, diperingkat dengan dua cara. Total mentah menempatkan postingan tertua di depan karena ia punya waktu paling lama untuk menumpuk tampilan. Tampilan per minggu menempatkan yang terbaru di depan, dan itu biasanya peringkat yang lebih berguna.
Langkah 3: Ajukan empat pertanyaan yang benar-benar bisa dijawab data
Dengan lembar yang sudah dinormalisasi, Anda bisa menjawab empat pertanyaan dengan jujur. Tahan diri dari yang lain.
Jenis postingan mana yang menjangkau paling jauh bagi audiens Anda? Peringkatkan berdasarkan median tampilan ternormalisasi per jenis postingan, bukan nilai maksimum. Satu penawaran viral akan menyeret rata-rata ke mana saja. Jika acara secara konsisten menjangkau lebih jauh daripada update di semua kohort Anda, itu sinyal nyata dan seharusnya mengubah apa yang Anda jadwalkan.
Apakah media mengubah jangkauan? Pisahkan lembar berdasarkan ada tidaknya foto atau video dan bandingkan median di dalam satu jenis postingan. Ini uji paling bersih yang tersedia, karena jumlah tampilan tidak tercemar perilaku klik.
Sudut konten mana yang berjalan? Baca kuartil atas dan bawah berdasarkan tampilan ternormalisasi, lalu lihat kolom sudut konten. Anda mencari pola pada temanya, bukan satu pemenang tunggal. "Pemeriksaan gratis" yang mengalahkan "Pengumuman karyawan baru" di banyak kohort memberi tahu Anda apa yang ditanggapi audiens lokal Anda.
Apakah jangkauan Anda terkonsentrasi atau tipis? Jika hampir semua tampilan menumpuk di dua atau tiga postingan dan sisanya mendekati nol, Anda punya masalah distribusi yang tidak bisa diperbaiki dengan lebih sering menerbitkan. Jika tampilannya cukup merata antar kohort, audiens dasar Anda stabil dan perubahan frekuensi layak diuji.
Inilah yang tidak bisa diberitahukan data, dan daftar ini sama pentingnya dengan daftar di atas:
- Apakah ada orang menelepon, memesan, atau membeli setelah melihat postingan
- Berapa nilai satu tampilan dalam pendapatan
- Apakah jumlah tampilan yang lebih tinggi meningkatkan peringkat lokal Anda
- Permukaan mana yang menghasilkan tampilan itu
- Apakah orang yang sama melihat postingan lima kali atau lima orang melihatnya sekali
Jika ada pemangku kepentingan meminta Anda membuktikan ROI postingan dari laporan ini, jawaban jujurnya adalah laporan ini tidak bisa melakukannya. Anda memerlukan pelacakan telepon, tautan bertanda UTM, dan data pemesanan untuk menutup rantai itu. Jumlah tampilan postingan adalah diagnostik di hulu yang memberi tahu apakah pesan Anda terlihat sama sekali.
Langkah 4: Tutup celah enam bulan di proses Anda sendiri
Jendela pelaporannya 18 bulan dan aturan pengarsipannya 6. Ketidaksesuaian ini punya konsekuensi praktis: jika Anda ingin riwayat postingan yang panjang untuk diukur, Anda harus sengaja menjaga postingan tetap terlihat.
Solusinya adalah rentang tanggal. Menurut dokumentasi Google, postingan yang lebih tua dari 6 bulan akan diarsipkan kecuali rentang tanggal ditetapkan. Ketika sebuah postingan punya nilai abadi yang sungguhan (penawaran tetap, layanan yang berjalan terus, acara yang tetap relevan), tetapkan rentang tanggal padanya daripada membiarkannya kedaluwarsa. Anda tidak sedang mengakali apa pun; Anda memberi tahu profil bahwa konten itu masih benar.
Untuk sisanya, biarkan diarsipkan dan terima masa pengukuran yang lebih pendek. Pengarsipan itulah yang membuat jendela 18 bulan tetap jujur bagi postingan yang bertahan.
Implikasi praktis untuk penjadwalan: jika Anda menerbitkan setiap minggu, Anda menghasilkan sekitar 26 postingan dalam enam bulan dan sekitar 78 dalam delapan belas bulan. Jendela 18 bulan hanya terisi sedalam itu jika postingannya bertahan. Irama pengarsipan 6 bulan berarti kumpulan perbandingan efektif Anda lebih kecil daripada yang tampak dari jendelanya, dan perbandingan berbasis kohort butuh cukup banyak postingan per kohort agar bermakna. Sekali seminggu adalah frekuensi minimum yang menjaga metode berbasis kohort tetap bisa dipakai secara statistik untuk satu lokasi.
Langkah 5: Tulis satu keputusan, lalu ukur ulang dalam 90 hari
Keluaran dari alur kerja ini bukan dasbor. Ini keputusan.
Tuliskan dalam satu kalimat yang memuat angka dan tanggal. Contohnya: "Acara menjangkau lebih jauh daripada update di akun kami, jadi kami beralih dari update mingguan ke satu penawaran dan satu acara per bulan, dan kami akan menjalankan ulang lembar ini pada 15 Desember."
Lalu tetapkan tanggal pengukuran ulang. Sembilan puluh hari cukup lama untuk mengumpulkan postingan baru di setiap kohort dan cukup singkat sehingga Anda masih ingat apa yang Anda ubah. Tiga hal seharusnya benar pada peninjauan berikutnya:
- Setiap postingan baru punya entri di lembar itu.
- Anda punya setidaknya empat postingan di setiap kohort yang Anda bandingkan.
- Metode perbandingan dan batas kohortnya tidak berubah.
Jika ada yang tidak terpenuhi, perbaiki prosesnya dulu sebelum menafsirkan angkanya.
Daftar periksa verifikasi
Jalankan ini sebelum Anda bertindak atas kesimpulan apa pun.
- [ ] Setiap postingan di lembar punya tanggal terbit yang persis
- [ ] Postingan yang diarsipkan ditandai, dan jumlah tampilannya diperlakukan sebagai beku
- [ ] Satu metode normalisasi diterapkan ke semua baris, tidak dicampur
- [ ] Perbandingan dilakukan di dalam jenis postingan yang sama dan di dalam kohort yang sama
- [ ] Anda memakai median, bukan rata-rata, untuk perbandingan antar jenis postingan
- [ ] Tidak ada kesimpulan yang ditarik tentang klik, telepon, pemesanan, atau pendapatan
- [ ] Pemisahan menurut permukaan tidak diklaim di mana pun, karena Google tidak menyediakannya
- [ ] Ada satu keputusan tertulis, lengkap dengan angka dan tanggal pengukuran ulang
Di mana ini berada dalam keseluruhan pelaporan lokal Anda
Tampilan postingan adalah satu lapisan dari tumpukan pengukuran yang sebaiknya Anda pisahkan:
Lapisan | Sumber | Apa yang dibuktikan |
|---|---|---|
Jangkauan postingan | Bagian Postingan di Profil Bisnis | Sebuah pesan terlihat |
Penemuan profil | Performa Profil Bisnis | Orang menemukan profilnya; telepon, klik, rute |
Perilaku di situs | Analitik dengan penandaan UTM pada tautan postingan | Sebuah postingan menghasilkan satu sesi |
Hasil akhir | Sistem pemesanan atau POS | Sebuah postingan menghasilkan satu transaksi |
Hanya dua lapisan pertama yang berasal dari permukaan lokal Google, dan hanya lapisan kedua yang tersedia melalui API saat ini. Simpan keduanya di tabel terpisah agar nanti tidak ada yang keliru menganggap tampilan profil sebagai tampilan postingan. Peluncuran ini membuat kesalahan itu baru menjadi mudah, karena kedua angka kini muncul di layar yang bersebelahan.
Jika Anda ingin memeriksa apakah permukaan hilir itu benar-benar bisa dirayapi dan dibaca oleh sistem pencarian dan AI sebelum Anda berinvestasi lebih banyak di konten lokal, direktori alat Auspia punya simulator crawl dan indeks yang bisa Anda jalankan terhadap URL publik mana pun. Itu pertanyaan yang berbeda dari jangkauan postingan, tetapi pertanyaan berikutnya yang layak diajukan.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah Google Business Profile menampilkan klik pada postingan? Tidak. Google menghentikan klik tombol postingan bersama tampilan postingan pada Februari 2023, dan hanya tampilan yang kembali. Laporan saat ini menampilkan jumlah tampilan tanpa padanan klik.
Seberapa jauh ke belakang cakupan tampilannya? Google menyatakan pelaporannya mencakup postingan yang terbit dalam 18 bulan terakhir secara berjalan. Perhatikan bahwa postingan diarsipkan pada 6 bulan kecuali rentang tanggal ditetapkan, jadi postingan yang lebih lama bisa membawa angka yang beku.
Mengapa saya tidak melihat jumlah tampilan di postingan saya? Fitur ini dijelaskan sebagai sedang diluncurkan secara global saat pengumuman, jadi ketersediaannya bisa tertinggal menurut profil atau wilayah. Periksa dulu bagian Postingan di dasbor pada desktop. Jika angkanya tidak muncul, catat tanggalnya dan periksa lagi dua minggu kemudian.
Bisakah saya menarik tampilan postingan lewat Business Profile API? Belum, per September 2026. Buletin Google menyatakan fitur ini "belum tersedia di API". Metrik harian Performance API berada di tingkat akun dan lokasi dan tidak menyertakan metrik tingkat postingan.
Apakah jumlah tampilan yang tinggi bagus untuk peringkat lokal? Tidak ada bukti terbit bahwa tampilan postingan memengaruhi peringkat lokal. Jumlah tampilan mengukur apakah pesan Anda terlihat. Peringkat lokal bergantung pada relevansi, jarak, dan keterkenalan, dengan kategori utama dan sinyal ulasan berbobot lebih besar.
Seberapa sering saya harus menerbitkan agar datanya berguna? Panduan komunitas Google sendiri memperingatkan agar tidak terlalu sering menerbitkan karena hal itu menekan penawaran yang sedang berjalan ke bawah. Untuk keperluan pengukuran, sekali seminggu adalah minimum praktis: itu menghasilkan cukup postingan per kohort agar perbandingan dalam jenis yang sama bermakna dalam satu kuartal.
Apa kesalahan terbesar dari laporan ini? Membandingkan jumlah tampilan mentah antar postingan yang umurnya berbeda. Postingan yang lebih tua menumpuk tampilan lebih banyak secara mekanis, jadi total mentah pada dasarnya memeringkat postingan menurut umur. Normalisasi berdasarkan minggu tayang, atau bandingkan hanya di dalam kohort yang umurnya sama.
Penulis: Miles Donovan, Local AI Search Analyst untuk 500+ kueri layanan di Auspia. Miles menulis tentang visibilitas lokal, halaman area layanan, dan bagaimana bisnis lokal muncul di pencarian dan rekomendasi AI.
