Microsoft Clarity AI Visibility Topic insights: อธิบายทุกคำศัพท์

Clarity Topic insights คืออะไร

ส่วน AI Visibility ของ Microsoft Clarity ช่วยให้คุณตรวจสอบได้ว่า คำตอบที่สร้างโดย AI อ้างอิงเว็บไซต์ของคุณและเว็บไซต์อื่นหรือไม่เมื่อพูดถึงหัวข้อหนึ่ง Topic insights คือหน้าที่รวบรวมข้อสังเกตเหล่านั้นเป็นรายงาน

พูดแบบง่าย ๆ คือ คุณบอก Clarity ว่าหัวข้อใดสำคัญสำหรับคุณ Clarity จะทดสอบคำถามที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบแหล่งข้อมูลในคำตอบ แล้วแสดงให้เห็นว่า

• เว็บไซต์ของคุณถูกอ้างอิงหรือไม่
• เว็บไซต์อื่นใดถูกอ้างอิง
• การอ้างอิงถูกแบ่งระหว่างเว็บไซต์อย่างไร
• แหล่งข้อมูลอื่นอธิบายส่วนใดของหัวข้อนั้น
• หน้าใดของเว็บไซต์คุณมีส่วนต่อคำตอบ

นี่คือรายงานการวิจัยคำตอบจาก AI ไม่ใช่อันดับ Google ทราฟฟิกเว็บไซต์ คอนเวอร์ชัน หรือรายงานคีย์เวิร์ด SEO แบบเดิม

อินโฟกราฟิกภาษาไทยนี้อธิบายวิธีอ่าน Topic insights โดยไม่มีชื่อโครงการ โดเมน วันที่ การกระจาย หรือค่าจริงใด ๆ

คำพื้นฐานที่ควรเข้าใจก่อน

ก่อนอ่านส่วนที่เหลือของหน้า คุณต้องเข้าใจเพียงห้าแนวคิด

ลองดูตัวอย่างสมมติ หัวข้อชื่อ การเลือกซอฟต์แวร์จัดการโครงการสำหรับทีมขนาดเล็ก ชุด prompts อาจมีคำถามเรื่องราคา การตั้งค่า การทำงานร่วมกัน การเชื่อมต่อ และความง่ายในการใช้ จากนั้น Clarity จะตรวจดูว่าคำตอบ AI ใช้หน้าเว็บใดเป็นแหล่งข้อมูล

ไม่มีข้อมูลส่วนใดในตัวอย่างนี้มาจากโครงการ Clarity จริง ตัวอย่างนี้มีไว้แสดงว่าคำเหล่านี้เชื่อมโยงกันอย่างไรเท่านั้น

หน้ารายการ Topic insights

ก่อนเปิดรายงาน Clarity จะแสดงตารางหัวข้อ แต่ละแถวสรุปหนึ่งหัวข้อ

Topic

Topic คือชื่อของเรื่องที่กำลังติดตาม เป็นภาชนะสำหรับชุดคำถาม AI ที่เกี่ยวข้อง ไม่ใช่คีย์เวิร์ด SEO คำเดียว

หัวข้ออย่าง ซอฟต์แวร์จัดการโครงการ อาจรวมวิธีต่าง ๆ ที่คนถามเรื่องเดียวกัน นี่จึงทำให้รายงานเผยรูปแบบที่กว้างกว่าการเช็กอันดับของคีย์เวิร์ดคำเดียวได้

Competitive share

Competitive share เปรียบเทียบสัดส่วนการอ้างอิงหน้าของเว็บไซต์คุณกับกลุ่มคู่แข่งที่คุณกำหนดสำหรับหัวข้อนั้น

วิธีอ่านที่ง่ายที่สุดคือ “ภายในกลุ่มเปรียบเทียบนี้ การมองเห็นจากการอ้างอิงส่วนใดเป็นของเว็บไซต์ฉัน”

ตัวเลขนี้ขึ้นอยู่กับรายชื่อคู่แข่ง หากคุณเปลี่ยนเว็บไซต์ในรายชื่อนั้น การเปรียบเทียบก็เปลี่ยนด้วย จึงไม่ใช่ตัวเลขส่วนแบ่งตลาดแบบสากล

Citation rate

Citation rate บอกว่าเว็บไซต์ของคุณถูกอ้างอิงครอบคลุมมากเพียงใดใน prompts ที่ทดสอบสำหรับหัวข้อนั้น

ให้มองเป็นตัวชี้วัดการปรากฏ ยิ่งสูงยิ่งหมายความว่าหน้าของคุณปรากฏเป็นแหล่งข้อมูลในคำถามที่ทดสอบมากขึ้น ไม่ได้บอกว่าคนคลิก ซื้อ หรือชอบแบรนด์ของคุณหรือไม่

Next available

Next available บอกว่าเมื่อใดจึงสร้างการรันรายงานครั้งถัดไปได้ หากแสดง Now หมายความว่าหัวข้อนี้พร้อมสำหรับการรันใหม่

นี่คือสถานะการจัดตาราง ไม่ใช่ตัวชี้วัดผลลัพธ์

Last run

Last run คือวันที่ของรายงานที่เสร็จสมบูรณ์ล่าสุด ควรตรวจสอบเสมอก่อนตีความผล รายงานเก่าอาจยังไม่สะท้อนหน้าหรือการแก้ไขล่าสุด

Add topic

Add topic สร้างหัวข้อใหม่สำหรับติดตาม ใช้เมื่อหัวข้อใหม่แทนคำถามลูกค้าคนละเรื่องหรือหมวดผลิตภัณฑ์อื่น อย่าสร้างหลายหัวข้อที่มีความหมายเกือบเหมือนกัน เพราะจะเปรียบเทียบรายงานได้ยาก

Edit competitors

Edit competitors เปลี่ยนเว็บไซต์ที่ใช้ในการเปรียบเทียบคู่แข่ง ซึ่งมีผลหลักต่อวิธีตีความ Competitive share

คู่แข่งในที่นี้คือเว็บไซต์ที่คุณเลือกมาเปรียบเทียบ Clarity อาจติดป้ายเว็บไซต์ที่ถูกอ้างอิงอื่นว่า Other แม้เว็บไซต์นั้นจะเป็นแหล่งข้อมูลที่มีอิทธิพล

การ์ดสามใบด้านบนของรายงานหัวข้อ

หลังเปิดหัวข้อ หน้ารายละเอียดจะเริ่มด้วยการ์ดสามใบ แม้ดูคล้ายกัน แต่แต่ละใบตอบคำถามต่างกัน

ควรอ่านการปรากฏจากการอ้างอิง บริบทการแข่งขัน การมีส่วนต่อคำตอบ และโอกาสเนื้อหาแยกจากกัน

Competitive share: เปรียบเทียบกับคู่แข่งที่เลือก

การ์ดนี้ตอบว่า “จากการอ้างอิงหน้าที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเปรียบเทียบของฉัน โดเมนของฉันมีสัดส่วนเท่าใด”

ใช้เพื่อทำความเข้าใจการมองเห็นเชิงเปรียบเทียบภายในกลุ่มที่คุณตั้งค่า อย่าเรียกว่าส่วนแบ่งของตลาดการค้นหาด้วย AI ทั้งหมด เพราะ Clarity รู้เฉพาะชุด prompts ของรายงานและรายชื่อคู่แข่งที่คุณเลือก

Citation rate: เว็บไซต์ปรากฏบ่อยแค่ไหนใน prompts

การ์ดนี้ตอบว่า “ในคำถามที่ทดสอบ โดเมนของฉันถูกอ้างอิงบ่อยแค่ไหน”

สองเว็บไซต์อาจมี citation rate ต่างกันได้ แม้จะปรากฏในคำตอบบางส่วนเหมือนกัน เว็บไซต์หนึ่งอาจถูกอ้างอิงในหลายคำถาม ขณะที่อีกเว็บไซต์ปรากฏเฉพาะหัวข้อย่อยแคบ ๆ

Avg. answer contribution: เนื้อหาคำตอบมาจากหน้าของคุณมากเพียงใด

Avg. หมายถึงค่าเฉลี่ย Answer contribution ประเมินสัดส่วนของเนื้อหาในคำตอบ AI ที่มาจากหน้าของคุณ

สิ่งนี้ต่างจากการปรากฏอยู่ในรายการอ้างอิงเฉย ๆ หน้าอาจถูกอ้างอิงเพื่อข้อเท็จจริงสั้น ๆ ขณะที่อีกหน้าหนึ่งให้ข้อมูลที่ถูกใช้ในส่วนใหญ่กว่าของคำตอบ

อ่านค่าเป็นการประมาณการมีส่วนของเนื้อหาภายในคำตอบที่ทดสอบ ไม่ใช่คะแนนคุณภาพงานเขียน

Share of authority (SoA) หมายถึงอะไร

SoA ย่อมาจาก Share of authority ในรายงานนี้ มันแสดงว่าการอ้างอิงหน้าถูกกระจายระหว่างโดเมนที่ถูกอ้างอิงอย่างไร

คำว่า “authority” อาจฟังดูมีความหมายมากกว่าความจริง ในหน้าจอนี้หมายถึงสัดส่วนการอ้างอิงภายในรายงาน ไม่ได้หมายความว่า Microsoft มอบอันดับความน่าเชื่อถือถาวรให้เว็บไซต์นั้น

แถว Domain

แต่ละแถวโดเมนแทนเว็บไซต์ที่ได้รับการอ้างอิงในคำตอบที่ทดสอบ แถวอาจมีข้อมูลดังนี้

• ชื่อโดเมน
• หมวดหมู่ของโดเมน
• สัดส่วนการอ้างอิง
• จำนวนการอ้างอิง

Citations

Citations คือจำนวนการอ้างอิงแหล่งข้อมูลที่ระบุให้โดเมนนั้นในรายงาน โดเมนหนึ่งอาจมีหลายการอ้างอิง เพราะหน้าแตกต่างกันหรือคำตอบแตกต่างกันอ้างถึงโดเมนเดียวกัน

จำนวนการอ้างอิงไม่ใช่จำนวนผู้เข้าชม และไม่ได้บอกว่าผู้ใช้คลิกแหล่งข้อมูลหรือไม่

All other domains

All other domains รวมเว็บไซต์ที่ถูกอ้างอิงที่เหลือซึ่งไม่ได้แสดงเป็นแถวเดี่ยว คุณสามารถขยายดูได้เมื่อ Clarity มีตัวเลือกนี้

Share of authority by category

การ์ดนี้จัดภาพการอ้างอิงเดียวกันเป็นสามหมวด แทนการแสดงรายชื่อโดเมนแต่ละรายการ

Other ไม่ได้หมายความว่าไม่สำคัญ ในหลายหัวข้อ สื่ออ้างอิงอิสระอาจถูกใช้บ่อยกว่าเว็บไซต์เชิงพาณิชย์

Top content opportunities หมายถึงอะไร

Top content opportunities แสดงธีมที่แหล่งข้อมูลอื่นกำลังช่วยคำตอบ AI อธิบาย

ส่วนนี้เข้าใจผิดได้ง่าย มันไม่ได้บอกว่า “คัดลอกชื่อเรื่องนี้แล้วเผยแพร่บทความ” แต่กำลังบอกว่า “แนวคิดนี้ปรากฏในคำตอบ และปัจจุบันแหล่งข้อมูลอื่นเป็นผู้ให้ข้อมูลสนับสนุน”

เปิดโอกาสหนึ่งรายการเพื่อดูรายละเอียดเพิ่ม

How other sources are used in responses

ข้อความนี้อธิบายบทบาทของแหล่งข้อมูลภายนอกในคำตอบ AI ตัวอย่างเช่น แหล่งข้อมูลอาจใช้เพื่อ

• เปรียบเทียบฟีเจอร์ผลิตภัณฑ์
• อธิบายกระบวนการทางเทคนิค
• บรรยายข้อจำกัด
• ให้รายละเอียดการนำไปใช้
• สนับสนุนข้อความกล่าวอ้างด้วยงานวิจัย

ถ้อยคำนี้ช่วยให้คุณเข้าใจว่าคำตอบ AI ต้องการข้อมูลอะไร ไม่ได้พิสูจน์ว่าเว็บไซต์คุณต้องเผยแพร่หน้าแบบเดียวกัน

Covered by

Covered by แสดงรายชื่อโดเมนที่ให้ข้อมูลสำหรับโอกาสนั้น

มันตอบคำถามว่า “ขณะนี้แหล่งใดกำลังช่วยอธิบายธีมนี้” ไม่ได้หมายความว่าโดเมนที่แสดงทุกแห่งครอบคลุมธีมได้ดีเท่ากัน หรือเป็นพาร์ทเนอร์อย่างเป็นทางการ

Your top content to AI responses หมายถึงอะไร

ส่วนนี้มองเฉพาะเว็บไซต์ของคุณ

Your top content to AI responses แสดงว่าหน้าใดของคุณมีส่วนต่อคำตอบในรายงานหัวข้อมากที่สุด ช่วยให้คุณย้ายจากเมตริกระดับโดเมนไปยังหน้าจริงที่มีประโยชน์

หน้ายอดนิยมของคุณมีส่วนต่อคำตอบอย่างไร

คำอธิบายนี้บอกบทบาทที่หน้าเหล่านั้นทำได้ หน้าอาจให้คำนิยาม รายละเอียดผลิตภัณฑ์ จุดเปรียบเทียบ กระบวนการ หรือข้อเท็จจริงสนับสนุน

ข้อมูลนี้มีประโยชน์เพราะโดเมนอาจถูกอ้างอิงโดยที่ไม่ใช่ทุกหน้าจะเกี่ยวข้องเท่ากัน มุมมองระดับหน้าจะแสดงเนื้อหาที่ Clarity เชื่อมโยงกับคำตอบ

No top content available

No top content available หมายความว่า Clarity ไม่มีหน้าจากเว็บไซต์คุณที่เข้าเกณฑ์เพื่อแสดงในรายงานนั้น

ไม่ได้หมายความว่าเว็บไซต์ทั้งหมดของคุณไม่ดีโดยอัตโนมัติ สาเหตุที่เป็นไปได้คือ

• เว็บไซต์คุณไม่ได้ถูกอ้างอิงในคำตอบที่ทดสอบ
• หัวข้อไม่ตรงกับหน้าที่มีอยู่
• รายงานไม่พบการมีส่วนระดับหน้ามากพอจะแสดง
• หน้าที่เกี่ยวข้องถูกเพิ่มหลังจากการรันรายงานครั้งล่าสุด

ตรวจสอบวันที่รายงานและขอบเขตหัวข้อก่อนสรุปผล

ส่วนควบคุมรายงาน

มีส่วนควบคุมหลายอย่างปรากฏใกล้ชื่อหัวข้อ

Previous run และ Next run

ส่วนควบคุมเหล่านี้เลื่อนไปมาระหว่างการรันรายงานที่มีอยู่ ช่วยให้คุณเปรียบเทียบภาพรวมเก่ากับภาพรวมใหม่เมื่อมีการรันมากกว่าหนึ่งครั้ง

อย่าคิดว่าความแตกต่างทุกอย่างเกิดจากการแก้ไขเว็บไซต์ของคุณ คำตอบ AI แหล่งข้อมูลที่ถูกอ้างอิง ความครอบคลุมของ prompts และเนื้อหาเว็บที่มีอยู่ล้วนเปลี่ยนได้

Generate new report

Generate new report เริ่มการรันใหม่เมื่อหัวข้อมีสิทธิ์ใช้งาน ใช้หลังผ่านไประยะหนึ่งที่มีความหมายหรือหลังเปลี่ยนเนื้อหาครั้งใหญ่ ไม่ใช่ปุ่มรีเฟรชที่ควรกดซ้ำ ๆ

Edit topic

Edit topic เปลี่ยนชื่อหัวข้อ ชื่อควรทำให้ทีมจำเรื่องนั้นได้ง่าย การเปลี่ยนชื่อหัวข้อไม่ได้เขียนเนื้อหาเว็บไซต์ใหม่

More actions

More actions มีส่วนควบคุมเพิ่มเติมสำหรับจัดการหัวข้อ ตัวเลือกที่มีอาจขึ้นอยู่กับเวอร์ชันผลิตภัณฑ์และสถานะรายงานในขณะนั้น

ผู้เริ่มต้นควรอ่านหน้านี้อย่างไร

ใช้ลำดับนี้เมื่อเปิดรายงานครั้งแรก

1. ตรวจชื่อหัวข้อและวันที่ Last run
2. อ่าน Citation rate เพื่อดูว่าเว็บไซต์ของคุณปรากฏใน prompts ที่ทดสอบหรือไม่
3. อ่าน Competitive share เฉพาะในบริบทของรายชื่อคู่แข่งที่คุณเลือก
4. อ่าน Avg. answer contribution เพื่อเข้าใจว่าหน้าของคุณให้ข้อเท็จจริงเล็กน้อยหรือส่วนใหญ่ของคำตอบ
5. ใช้ Share of authority เพื่อดูว่าโดเมนและหมวดแหล่งข้อมูลใดปรากฏ
6. เปิด Top content opportunities เพื่อเข้าใจว่าแหล่งข้อมูลอื่นให้ข้อมูลอะไร
7. ตรวจ Your top content to AI responses เพื่อระบุหน้าจากเว็บไซต์ของคุณที่มีส่วนร่วม

แค่นี้เพียงพอสำหรับการอ่านครั้งแรก คุณไม่ต้องเปลี่ยนทุกการ์ดเป็นเป้าหมาย หรือเปลี่ยนทุกโอกาสเป็นบทความใหม่

สิ่งที่รายงานนี้ไม่ได้วัด

แยก Topic insights ออกจากการวัดเหล่านี้

หากต้องการตรวจหน้าสาธารณะเพื่อดูความพร้อมสำหรับการค้นหาด้วย AI แยกต่างหาก AI Search Visibility Checker ของ Auspia ให้มุมมองวินิจฉัยอีกแบบได้ ผลลัพธ์ควรถูกมองเป็นการตรวจสอบ ไม่ใช่คำสัญญาว่าจะได้การอ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

Topic insights เหมือนรายงานอันดับคีย์เวิร์ดหรือไม่

ไม่เหมือน รายงานอันดับคีย์เวิร์ดแสดงว่าหน้าอยู่ที่ใดในผลการค้นหาแบบปกติ ส่วน Topic insights ดูการอ้างอิงและการมีส่วนของเนื้อหาภายในชุดคำตอบ AI ที่ทดสอบ

Competitive share รวมทุกเว็บไซต์บนอินเทอร์เน็ตหรือไม่

ไม่รวม ต้องอ่านภายในชุด prompts และรายชื่อคู่แข่งที่ตั้งค่าไว้สำหรับหัวข้อนั้น

การอ้างอิงเหมือนกับการคลิกหรือไม่

ไม่เหมือน การอ้างอิงหมายถึงคำตอบ AI กล่าวถึงแหล่งข้อมูล ไม่ได้ยืนยันว่าผู้ใช้เปิดแหล่งข้อมูลนั้น

Other หมายถึงแหล่งข้อมูลคุณภาพต่ำหรือไม่

ไม่ใช่ Other หมายถึงโดเมนนั้นไม่ใช่โดเมนของคุณ และไม่ใช่หนึ่งในคู่แข่งที่คุณกำหนด

ควรเผยแพร่ทุก Top content opportunity หรือไม่

ไม่ควร ก่อนอื่นตรวจสอบว่าโอกาสนั้นเหมาะกับกลุ่มผู้อ่านของคุณหรือไม่ และคุณมีข้อมูลที่ถูกต้องคุ้มค่าจะเพิ่มหรือไม่

ผู้เขียน: Jasper Quinn นักวิจัยผลิตภัณฑ์ AI Search ของ Auspia ผู้ติดตามการเปลี่ยนแปลงฟีเจอร์มากกว่า 60 รายการ Jasper เขียนคู่มือภาษาง่ายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ค้นหาด้วย AI อินเทอร์เฟซรายงาน และพฤติกรรมแพลตฟอร์มที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ