Bing Webmaster Tools 裡的 Copilot 是內建的 AI 助理，會用白話回答你網站資料的相關問題，並在儀表板內提供即時支援。可以把它想成坐在你報表旁邊的初階分析師：抓線索很快，但微軟自己就講明了它可能會出錯，所以每個回答都要先跟底層報表核對過，再據此行動。這份指南涵蓋完整流程：怎麼打開它、問什麼問題才有用、怎麼驗證這些回答，以及怎麼把它變成每週 15 分鐘的檢視循環。
走完這套流程你會得到什麼
照這份指南做完之後，你會處於這樣的狀態：
- 在你的 Bing Webmaster Tools 帳號中，Copilot 已在某個已驗證網站上開啟。
- 一套起步問題清單，每個問題都對應著能證實該回答的報表。
- 一個「先驗證再行動」的習慣，用來接住那些必然會出現的有誤或不完整回答。
- 一個可重複的每週循環：用 Copilot 掃描資料，由你來做決定。
完成標準： 你已經向 Copilot 提了至少五個資料類問題，每一項回答都在具體報表中核對過，每條被確認的問題都記錄了一個行動項目，並且至少對一則回答送出過意見回饋。
開始之前：權限、資料與界線
需要先備好三件事：
- 一個已驗證網站的 Bing Webmaster Tools 帳號。在 bing.com/webmasters 登入，透過 DNS、CNAME、中繼標籤或檔案上傳完成驗證。如果是從 Google Search Console 匯入的，多數驗證資訊會自動帶過來。
- 一定的資料累積。Copilot 的洞察來自你網站既有的資料：搜尋成效、索引、檢索和網站地圖資訊。昨天才加入的網站，助理幾乎沒有可用的素材。有幾個星期資料的網站，回答會明顯更有用。
- 對功能涵蓋範圍的合理預期。微軟在 2026 年 9 月透過產品內公告發布這項功能。官方文案描述它提供「關於你網站資料的可執行情報」和「即時支援」，同時明確提醒 Copilot「可能會出錯」、結果需要驗證。撰寫本文時還沒有上線詳細的說明文件，因此入口圖示的確切位置和可用範圍可能因帳號和地區而異。如果暫時看不到，等下一次儀表板重新整理後再確認，不要先假定它壞了。
還有一條界線值得明講：Copilot 只是讀取和彙整你的資料。它不會改動你的網站、不會提交 URL，也不會自己去修任何東西。實際操作仍然發生在標準 BWT 工具裡，或者你自己的伺服器上。
在儀表板中開啟 Copilot
這個助理是以聊天面板的形式運作在 Bing Webmaster Tools 內部，而不是一份獨立報表。
- 操作：登入後選擇你的網站，在儀表板介面中開啟 Copilot 面板。
- 預期輸出：一個帶輸入框的聊天視窗、可點選的後續提問建議標籤，以及每則回答下方的讚／倒讚控制項。
- 品質檢查：先問一個你已經知道答案的問題，例如目前有多少頁面被索引。如果這個數字和對應報表大致吻合，代表助理讀取網站資料是正常的。如果對不上，記下來，並且對後續每則回答都多留一分懷疑。
- 復原路徑：如果看不到 Copilot 入口，先確認你選取的是已驗證網站（而不是空帳號的著陸頁），然後再確認帳號和地區。功能可能是分階段推出的。
提出能產生有用回答的問題
籠統的提示詞只會得到籠統的回答。真正有效的問題，是 Copilot 能依據你的資料作答、而你能在有名字的報表裡核對的那些。先從下面五種提問範式開始：
提問範式 | 範例 | 核對報表 |
|---|---|---|
流量變化 | 「相較於前一週，上週點擊數為什麼下降？」 | 搜尋成效報表，同一時間範圍 |
索引狀態 | 「哪些重要頁面沒有被索引？」 | 索引瀏覽器／URL 檢查 |
檢索健康度 | 「有哪些檢索錯誤應該優先看？」 | 檢索資訊報表 |
內容涵蓋 | 「哪些頁面獲得的曝光次數最少？」 | 搜尋成效報表的頁面分頁 |
Feed 健康度 | 「我的網站地圖有問題嗎？」 | 網站地圖報表 |
注意這些問題的形態：每一個都點明了時間範圍、頁面集合或具體症狀。正是這種具體性，把助理從泛泛的建議推向你真的能核實的、有資料支撐的陳述。
一個實用的起手動作是要一份總結：「根據最近 30 天的資料，給我的網站一份健康度總結。」然後把它自己給出的結論當作後續提問的議程。它提到的每一個數字或問題，都會變成一次提問或一次報表核對。
行動之前先驗證每一則回答
這一步大多數人會跳過，而它恰恰是微軟明確要求的。產品文案說要「自行判斷」，因為助理可能會出錯。把驗證固化成固定的三步：
- 把說法對應到報表。如果 Copilot 說你核心頁面的曝光次數下降了，就開啟搜尋成效，設定同一時間範圍，看同一個指標。如果它點名了未索引頁面，就開啟索引瀏覽器去搜這些頁面。
- 核對數字，而不只是方向。「流量下降了」和「因為五個頁面掉了排名，流量下降了 38%」是完全不同的說法，應對方式也完全不同。報表給你幅度，助理給你假設。
- 確定結論歸誰。Copilot 是假設產生器，報表是證據，做決定的是你。守住這個順序，犯錯的成本就一直很低。
對於檢索相關的發現，還有一個辦法是把頁面按 Bing 檢索程式看到的樣子檢查一遍。用 Bingbot 檢索程式模擬器一步就能做到，並能確認 Copilot 關於檢索或算繪的描述，是否和檢索程式實際拿到的內容一致。
這張圖就是本指南圍繞的三階段循環：提出具體問題，把說法拿到對應報表中驗證，然後記錄一個行動項目。那條每週回流的箭頭，才是把一次性檢查變成習慣的關鍵。
用好後續追問、重新產生和意見回饋
聊天介面給了你三個控制項，各自有明確的分工：
- 後續提問建議標籤。每回答一次，面板就會推薦相關問題。這些很適合往下鑽：從「點擊數下降」到「哪些查詢丟了點擊」，再到「應該先更新哪些頁面」。順著同一條線往下走兩三層，而不是每次都開一個新話題。
- 重新產生。如果回答離題或明顯誤讀了你的資料，先重新產生，再考慮改寫提問。如果還是錯，就帶上時間範圍或頁面集合重新組織問題，然後比較兩個回答。同一個問題得到兩個互相矛盾的答案，這就是該信報表、而不是信聊天的訊號。
- 讚／倒讚。對明顯好用或明顯錯誤的回答做出評價。微軟在徵集意見以改進體驗，而在這項功能這麼早期的時候，意見回饋確實有機會影響它之後的樣貌。
每週 15 分鐘的 Copilot 檢視循環
第一次用完之後，價值來自重複。一個緊湊的每週循環：
- 問變化量（2 分鐘）：「相較於前一週，過去 7 天我的網站有什麼變化？」
- 挑一條線索（3 分鐘）：從它提到的變化裡挑出最重要的那一條，用建議標籤往下鑽。
- 到報表裡驗證（5 分鐘）：開啟對應報表，確認這個說法、幅度以及涉及的頁面。
- 記錄一個行動項目（3 分鐘）：寫下一條具體動作，例如修復重新導向、更新網站地圖、更新一個正在下滑的頁面，然後執行或開單。
- 閉環（2 分鐘）：給用到的回答評分。下一週，從追問「上週那個動作有沒有反映在資料裡」開始。
每週 15 分鐘就能讓這個助理保持誠實，因為你一直在拿它的總結跟它所總結的那份報表對照。
常見錯誤
- 拿到第一個回答就動手。 語氣自信不是證據。驗證流程之所以存在，是因為「流暢但錯誤」的回答是所有助理（包括這一個）的典型失敗模式。
- 問資料回答不了的問題。 Copilot 依據的是你網站的 BWT 資料。它沒辦法告訴你競爭對手為什麼排在你前面，也沒辦法告訴你 Google 的演算法下一步會做什麼。資料之外的問題只會產出聽起來很自信的猜測。
- 拿它取代報表。 助理負責彙整，報表才是紀錄來源。數字重要的時候，開啟報表。
- 忽略資料累積這個前提。 剛驗證的網站得到的回答會比較淺。等搜尋成效有了足夠的歷史資料，再判斷 Copilot 能做到什麼。
- 從不送出意見回饋。 在一項新功能上，沒人回報的品質問題會一直不可見。給錯誤回答倒讚，是讓你的後續使用體驗變好的最快方式。
FAQ
Bing Webmaster Tools 裡的 Copilot 免費嗎？免費。它是免費的 Bing Webmaster Tools 的一部分。微軟的公告把它定位為產品內的一項功能，而不是付費附加項目。
Copilot 會幫我最佳化網站嗎？不會。它只負責讀取資料、彙整資料、回答問題。網站變更（修復、提交、內容更新）仍然透過標準 BWT 功能或你自己的技術堆疊來完成。
它給的數字能信嗎？在你自己開啟那份報表之前，把每一個數字都當成指向報表的線索。微軟自己的文案也說結果需要驗證，這就是正確的使用前提。
它會取代一般的 Bing Webmaster Tools 報表嗎？不會。它是疊在報表之上的。紀錄來源仍然是報表，Copilot 只是讓你最快知道該開啟哪份報表、該看什麼。
我的帳號裡看不到 Copilot，怎麼辦？先確認網站已驗證並被選取，然後過幾天再查一次。這項功能在 2026 年 9 月發布，撰寫本文時詳細的可用範圍文件還沒有公開，因此很可能按帳號或地區分階段推出。
作者：Julian Mercer，Auspia 擁有 14 年經驗的技術 SEO 實務工作者。他撰寫關於可檢索性、索引、結構化資料，以及讓網站能被搜尋引擎和 AI 系統同時讀取的技術基礎相關內容。
